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まず確認させて下さい。

コンテンツマネージャーの画像のタブ内に、その使いたい絵文字はきちんと保存されていますか？

もし、コンテンツマネージャーの画像タブ内にその絵文字が無いとすれば、絵文字の保存自体がきちんとされていません。
アプリの使い方や保存方法が間違っているものと思われますので、そちらをもう一度確認して下さい。

また、ちゃんと保存（コンテンツマネージャー内に表示）がされているようなら、絵文字のサイズや拡張子の違いにより、スマホから絵文字として認識されていないものと思われます。

きちんと保存がされているならば、メール作成画面の「装飾」→「挿入」→「画像」をタップ、使いたい絵文字を探してタップしてみて下さい。
それで使えるはずですよ。