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auのアンドロイド”IS13SH”で困っていることがあります。 買っ...

auのアンドロイド”IS13SH”で困っていることがあります。 買って3,4日しか経っていないのですが、YouTubeがおかしいです。。。

昨日初めて見た時は何も問題なかったのですが、今日見ようとしたら”予期せず停止しました”とエラー表示があり、強制終了のボタンが出てきます。

立ちあげてすぐに一覧で出てくる動画を見ようとしました。。。

壊れたのでしょうか??
最初から入っているもので、他のアプリについても一切インストールしていません。

auショップに行くしかないでしょうか??


あと、インターネットが繋がらないことが頻繁にあります。
電波は良好ですが。。。

電池はもたないと聞いてはいましたが、ほぼつついていなくても夜には充電手前だったり。。。
起動中のアプリはありません(家マークのアイコンを長押しし、ちょくちょくチェックしています)。

メールの画面も、押してから5秒後に開いたり。。。


携帯電話が不良品なのか、こんなものなのか。。。

初めてでよく分かりません;;

どなたかが存知の方、ご教示ください。。。!!


この機種独特の症状なら諦めます;;
Yahoo!知恵袋 4700日前
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質問者が選んだベストソリューション
私も同じ携帯を使っています。
まさしくYou Tubeは同じ状態です。
検索して動画を見ようとタップしたら強制終了。
私の場合はさらにメールを受信して開いたら「au one Market~~予期せず停止しました」との強制終了が。

電源落として再起動してみたり、
アンインストールして再度インストールしてみましたが全く変わりありませんでした。

メールの画面も押してから5秒後に開くのも全く一緒です。
ブラウザも1つしか開いてないのに、最大数開けてるからこれ以上は無理、のような忠告が表示されます。

どうしたものなんでしょうか。
私も気になるので明日ショップに行きます。


★補足★
結局ショップ行けずでしたが他の方のアドバイスより、
au one Marketをアンインストールしたら私の場合、You Tube見れたしメール中のエラーもなくなりました。
今まではアンインストールしたあと再度インストールしましたが、しなくて良かった模様。
au one Marketは私は必要ないし、このエラー解消も一時的なものか分からないのでしばらく削除したままで様子見ます。
Yahoo!知恵袋 4698日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../is13sh_torisetsu_shousai.pdf
314 ページ18.99 MB
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