Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
1229
view
全般

auのandroid『IS11N』がよくフリーズします。 2月頃にI...

auのandroid『IS11N』がよくフリーズします。 2月頃にIS11Nに機種変しました。
はじめは順調に使えていたのですが使い始めて1ヶ月くらいからよくフリーズするようになりました。

友人に相談して、アプリを減らしたり初期化をしてみたりしましたが全く直らず
むしろ悪化してます。

・Twitterやmixiにつなぐとフリーズする
・メールを打っていたら強制終了または電源が落ちる
・電話中に電源が切れる
・メール全部とメールのフォルダ分け設定が消滅

など様々な不具合がおこっています。

とても困っています。

①対処方法はあるでしょうか。

②ショップに行って直りますか??

③ショップに行く場合必要な物ってなんですか??

④機種変更という手段を選んだ場合それに伴う料金は自己負担ですか??


質問が多くてすみません。
答えれる質問のみでも大丈夫なので
回答お願いします。
Yahoo!知恵袋 4395日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
① なにかの原因でそうした症状が発生してるのでその原因が分からないと対策の打ちようがないですよね
困りました
基本的にはアプリの問題な感じがしますが、アップデートを待つかどうかですね

② 例えば電話中に電源が切れるというのは、通常使用では考えられない不具合です。通話中に充電がゼロにならない限り、そうしたことが起こるとなると明確な不具合。これがショップで再現出来るなら、それほど頻繁に起こる現象なら不良でしょう。ただ、たまに起こる程度になると、現状のスマホでは不安定が前提なので問題なしと判断されることもあります。

③ スマホの端末と充電機、USBケーブル、基本的にこれだけです

④ 仮に購入一ヶ月ちょっとで機種変となると完全自己負担です
ショップが不良と認めて交換してくれれば無料です、修理は実際メーカーが端末を分解して後に無料化有償化の判断になるのでなんとも分かりません
基本的には不具合を明確にショップで再現出来れば不良品と言うことで交換になります
Yahoo!知恵袋 4390日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
685
Views
質問者が納得接続をしてIPアドレス取得中から失敗となる場合、エラーメッセージやエラーコードは何か表示されていますか。質問内容だけでは分かりませんが暗号キー(パスワード)の大文字小文字等が違って無いでしょうか。 それよりもNECカシオのMEDIASシリーズは、「らくらく無線スタート」と「WPS」での「簡単Wi-Fi設定」に対応しています。手動でSSIDやパスワードを入力しているならば、簡単設定を使ってみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターによって登録の仕方が少々異なります。 (1)「らくらく無線スタート」に対...
4292日前view685
全般
75
Views
質問者が納得iPhoneにソフト面の故障はまずありません。 あるとしたら画面割れとかボタンの効きとかじゃないでしょうか。 画面割れはともかく、ボタンの効きも頻繁に起こるようなものではありませんし、2年間画面割れもボタン陥没も無い人だってたくさんいます。 画面割れも保護フィルムやケースなどで防ぐ方法はいくらでもありますので心配しなくても大丈夫です。 後、修理が家から遠いからと言われても大丈夫です。 iPhoneの修理屋さんは結構たくさんあって、非正規であればもしかしたら直ぐご近所にあるかもしれませんよ。正規のブロ...
3617日前view75
全般
109
Views
質問者が納得記載のとおりでほぼOKです。 機内モードはオンにしたら、国際通話も、パケット通信も使えないので この種の料金請求はありません、GPSは利用可能ですが 国内で試しておいてください。 WiFiは機内モードオンの状態でも使えます。 なお通話回線の海外利用はローミング設定をしないと接続されませんから 心配いりません。
3767日前view109
全般
102
Views
質問者が納得僕もIS04で同じような状況に陥ったことがありますが、 http://www.androidfilehost.com/?fid=23252070760973351 Playストアのアプリケーション自体はここからダウンロードできるのでご安心ください。 これで回復しない場合は端末の再起動→アプリケーション起動→停止を繰り返すしかないですね・・・
3774日前view102
全般
64
Views
質問者が納得動画を見る分にはiphone5もandroidも最新機種ならどちらも問題なく見れると思いますが、 動画なのでやはり大きい画面の方が見やすいと思います。そうなるとiphone5は4インチなので最近のandroidと比べると少々小さいです。 auの機種でandroidで大きな画面ですと、5インチでFHDのXperia ULや4.9インチでHDだがバッテリーが3080mAhでIGN機能が付いていてバッテリーの持ちがよいAQUOS PHONE SERIE SHL22がいいかなと思います。詳しい仕様はauのホームペー...
3885日前view64

取扱説明書・マニュアル

1604view
http://www.au.kddi.com/.../is11n_torisetsu.pdf
266 ページ12.38 MB
もっと見る

関連製品のQ&A