0

納得できません。 あるデジタルオーディオプレイヤーについて ちょうど一年ほど前にiriver社のclix2という製品を購入しました。

購入してから数ヵ月後 走っている際に地面に落としてしまい、それが原因で修理に出したのですが保障期間内ということで無償で修理をしてもらいました。

このとき故障部分は改善されたはずなのですが、それから事あるごとに故障し（故障内容は画面が点かなくなる ボタンが反応しない 音が聞こえないなどです）年内に四回も修理に出しています。


そしてつい最近四回目の修理から帰ってきたのですが、その数日後ほんの２０センチほどの高さから落ちただけでバラバラになり、あわてて組み立てたのですが画面が点かなくなってしまいました。（音声は出力されます）


これは不良品と見てもよいのでしょうか？ 落としたとはいえその程度の衝撃に耐えられないのはどうかと思います。
また、不良だと判断した場合メーカーに問い合わせて返品、もしくは交換をしていただきたいのですがそれは可能でしょうか？


ご回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5642日前