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私もSoftBank携帯からiphone4（32Ｇ）に機種変更で予約をしました。１００００ポイント程あったのですが、やはり私も７０００ポイントぐらいしか使用できませんでした。理由を聞くと、ポイントは新規購入（iphone4）の代金にしか充てることができないため、だそうです。（基本料のホワイトプラン等にも割り当てることができません。）分割支払いをすると実質負担金額が８４０円ですので、毎月８４０円分ポイントでの支払いができます。なので、ポイントで支払いをしていくとiphone4（32G）でも、実質負担金額が０円になるとのこと。それでもポイントが余ってしまうので他の使い途を確認したところ、電池パック購入だったり、付属品購入を勧められました。結局、月々の支払いはホワイトプラン＋Ｗホワイト＋パケ放題＋ホワイトプラン外通話料といったところでしょう。今と変わりはないと思います。