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ｓｏｆｔｂａｎｋ 812SHを使用しています。暗証番号の変更ができないものか悩んでいます。先日から故障し、いくつかのボタンが反応しなくなり、とうとう電源も入らなくなりました。そこでショップに行き、確認したところ後ろの電池？の寿命切れですねーと言われいや、ボタン操作もできないものがあるんですと言いますとでは何らかの故障ですね。安全保障パック？は入っていますか？と聞かれ、入っていない旨を伝えると、修理代金に16800円かかると言われました。それももったいないので、機種変にしようかと考えたのですが私の暗証番号が操作できないボタンを使っての番号となり本体では入力できない状態だと言われました。そうなると今の本体から新機種へ電話帳や写メなどの転送はできないということです。書き出して手入力になるのですが、あまりにも膨大で面倒なのです。とりあえず機種変することにし、機種を取り寄せるため帰宅し、数日の間新しい電池を貸し出して貰ったのですが、その後でまた電源が落ちてしまいました。特に水で濡れたかどうか、（以前他のシヨップではここの色が変色していると水に濡れたことによる故障なんですと見せてくれた）の確認もなく、ちょっと触ってみて、ここもおかしいのでは、という確認もなく電池を交換して電源が入ったので、これでオッケーです、ということになった安易な展開からすると、なんとなく暗証番号は無理です、転送もできませんね、という回答もなんとなく疑わしい気がしています。ｍｙｓｏｆｔｂａｎKを見ていると、暗証番号の変更は本人確認のものがあればショップで出来ると見たのですが、機種によるのでしょうか？暗証番号そのものもショップでは確認できないのでしょうか？詳しい方、教えてください！

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Yahoo!知恵袋 5467日前