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SoftBankの831Pを使用しています。主人も同じ機種で、昨日「...

SoftBankの831Pを使用しています。主人も同じ機種で、昨日「突然電源が落ちて入らなくなった」と言うのでお店に行きました。店員さんは「この機種は電源落ちするものなので新しいものと取り替えさせていただきます」と、すぐに新しいものに替えてくれました。私も同じ機種だからそうなる前に替えてほしいと申し出ましたが、「電源が落ちてからじゃないと交換できません」と断られてしまいました。何故なんでしょう?欠陥品とわかっているなら交換してほしかった…以前にも他の機種ですが、電源が入らなくなり、電話帳が全て消えてしまったことがあるので不安なんです。
Yahoo!知恵袋 5510日前
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質問者が選んだベストソリューション
私も831Pをサブで使ってます使用して2ヶ月目くらいですが一回メールが送れなくなったことくらいで電源落ちとか不具合はないですねその時は電源を入れなおして直りましたとりあえずまだ不具合が見られないようであればそのまま様子を見ては交換しても根本的に改善されたものではないかもしれませんのでまた同じ症状になるかもしれませんそうなるとまた一から設定してめんどくさいですとりあえず不測の事態に備えて電話帳のバックアップくらいはしましょう設定→メモリーカード管理→メモリーカードバックアップでmicroSDにバックアップできますデータのバックアップはこの機種に限らずやっておいたほうがいいです
Yahoo!知恵袋 5495日前
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質問者が納得メイン基板の不具合でしょうか?私の機種はソフトバンクの920SHを2ねbb4か月使用していますが、似たようなトラブルを何度か経験しています。機種を購入して1年以内なら、無償で修理が可能ですね。(リニューアル、水没は対象外)1年経過すると、修理代金が発生してしまいますが、安心保証パックに加入していますか?もし加入していましたら、内部修理であれば合う意地無償で修理できますよ。
5303日前view178
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質問者が納得KBが大きいか、対応してないんでしょう
4336日前view37
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質問者が納得画面の表示文字数(文字の大きさ)を変更する。
4632日前view150
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質問者が納得あ!どうも(^-^) 自分はパソコンからSDカードに入れてケータイにさしてますね! 一応831Pの説明書にも多分やり方が書いてると思います(821SCのプリペイドの時は書いてあったので) あとSDカードをフォーマットを携帯にさしてフォーマットをしないといけないです、するとパソコンに入れたらSDカードが831P用にフォルダが作られてるので音楽の所にCDを831P用に変換したらそれを入れたらいいです(^-^) ちょっとアバウトでわかりにくくてすいません(-_-;) あとは友達からとかから容量の低い着うた(...
4643日前view120
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質問者が納得色々方法がありますが、自分はCDをレンタルしたらパソコンに入れて携帯用に変換して携帯に入れてます(^-^) ちょっと難しいと思いますが慣れたらとっても楽ですよ
4643日前view102

取扱説明書・マニュアル

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http://cdn.softbank.jp/.../831p_userguide.pdf
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