Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
39
view
全般

もっと詳しくいいますsoftbank携帯の923SHのサブディスプレ...

もっと詳しくいいますsoftbank携帯の923SHのサブディスプレイが圧縮によりかんぼつしたので修理に出しました。12月19日から31日にかけて修理したそうです。あんしん保証パックに入っており、部分破損のリニューアル修理しかしてません!!なのに8700円取られました!!!!しかも部分破損という形しか申し出てません!!さらにsoftbankショップは修理費が8700円とは一言も言ってません!!!!キャンセル料が8700円って言ってました。もうこれは手遅れでしょうか?再度softbankに問い合わせたところ「品質のために勝手ながらさせていただきます」と言ってました。
Yahoo!知恵袋 5307日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
意味がいまちち分かりませんが、通常全損扱いになった場合の修理代金は保険適用で5250円です。更に外装交換した場合保険適用で3150円たして8400円です。8700円でなく8400円ではないでしょうか??メーカーへ修理依頼した場合、全て点検します。外装交換希望で出しても、内部破損が見つかった場合内部修理もします。この場合、外装交換のみで。と言う希望は受付不可となります。メーカとして<携帯電話としての機能が全てはたせている状態>にするのが修理となります。今回で言えば、サブディスプレイ修理の希望だったが全損+外装交換だった。サブディスプレイは外装なので、その部分だけでの交換ではありません。修理受付の段階で修理代金が案内されたと思います。案内された代金より多く修理代金が掛かる場合は店頭に<見積もり確認>連絡が入りショップからあなたに<見積もり連絡>が入り、そこで、未修理返却か続行か決める事が出来ます。受付の段階で全損+外装交換の金額で案内はなかったのでしょうか?スタッフはその案内もしたから、全損+外装交換でメーカーに依頼したのではないでしょうか??そして、見積もり確認希望が無い限りはメーカーは修理します。修理前ならキャンセル可能ですが、キャンセル出来ない状態だったんだとと思います。
Yahoo!知恵袋 5293日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
42
Views
質問者が納得まず、本体メモリーに空きを作る為に、要らないメールを削除して、移動できるデータ(画像、着うたなど)をSDカードに移動させてください また、定期的にウェブのキャッシュと履歴を削除してから電源を入れ直す事をしてみて下さい。 これでも、落ちる場合は故障の可能性があります 補足:メニュー、ヤフーケータイ、メモリー操作の中にキャッシュクリアがあります
4383日前view42
全般
75
Views
質問者が納得 電池パックの寿命ですね… 毎日ネットやらメールやら電話すれば大体1年で寿命がやってきます。 今お使いの機種に機種変更した時から継続的に安心保証パックに加入していれば1年後に電池パックを無料で貰えるサービスがありますのでご確認ください。 安心保証パックに加入してる場合はMySoftbankから申し込みでき、1週間程度で新しい電池パックが送られてきます。
4441日前view75
全般
80
Views
質問者が納得923SHは平型端子ですね。 今でも販売されています。 http://www.amazon.co.jp/gp/product/B001RJ0XHS/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&tag=adx01-22&linkCode=as2&camp=247&creative=7399&creativeASIN=B001RJ0XHS
4494日前view80
全般
96
Views
質問者が納得102SHかiPhoneだと思います。 あとは安全のAppleかガラケー機能があるAndroidかで決めましょう!
4499日前view96
全般
67
Views
質問者が納得不便なところはバッテリー消耗が早いこと これはスマホ全般に言える事ですが・・・ SH系から機種変更なら操作は難しくないと思います ネットもむしろ快適です
4501日前view67

取扱説明書・マニュアル

962view
http://broadband.mb.softbank.jp/.../923sh_start.pdf
35 ページ3.40 MB
もっと見る

関連製品のQ&A