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【パケットし放題フラットforスマートフォン】に勝手に変更されたソフ...

【パケットし放題フラットforスマートフォン】に勝手に変更されたソフトバンクのX06HTIIを使っています。 ずっと【パケットし放題S for スマートフォン】(390円/月)を利用していますが、今月の電話料金を確認すると【パケットし放題フラットforスマートフォン】(5,460円/月)に勝手に変更されてしまいました。 ソフトバンクショップへ行って確認したところ、ヤマダ電機のミスで変更されたのではないかといわれました。(7月2日にヤマダ電機でiPadを買ったとき、【みまもりケータイ】を薦めされて、購入したこともソフトバンクショップ店員に話しました。) 今日、ヤマダ電機に行ったら、調べてもらった結果、「お客さん自身でMySoftBankから変更した履歴があります」と言われ、超ショック!!!!! 外ではソフトバンクの3G回線でインターネット使用しない、家では【B フレッツ】のWifiを使っているので、絶対に【パケットし放題フラットforスマートフォン】に変更しないのですが、 こんなに勝手にコースが変更された方がいらっしゃいますか? また、【パケットし放題フラットforスマートフォン】の料金6月、7月:10,920円を払うしか方法がないのでしょうか?(7月10日を過ぎたので、7月分も発生してしまった)
Yahoo!知恵袋 4759日前
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質問者が選んだベストソリューション
変更がどこでされたかはソフトバンクのセンターに履歴が残っているので調べればわかります。ヤマダ電気でそのように言われたのであれば間違いないのでしょうが信用できない場合は近くのショップで相談したら再度調べてもらえるとは思います。しかし、受付をしたお店で確認をするのが基本なので断られる場合もあるとは思います。個人的な意見ですが量販店は本当に信用できないので気をつけた方がいいと思いますよ。請求金額は正確な情報を確認できた時点でソフトバンクのセンターに相談してみてください。
Yahoo!知恵袋 4757日前
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質問者が納得残念ながらSDカードに保存されているアプリは 本体が初期化されると意味をなしません もう一度アプリを入れ直さないといけません
4538日前view76
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質問者が納得OSはあげたら戻すことはできません。
4614日前view57
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質問者が納得設定>無線とネットワーク>モバイルネットワークにチェックが付いているか確認してみて下さい。※銀SIMでもスマホ用のパケットプランじゃないとどうなるか分かりませんのでその点はご確認下さい。補足>通常のパケ放だと接続出来ないのかも知れませんね。ショップで相談されてみては如何でしょう?プランがガラケーのものとは違いますし。そのあたりの絡みかも?
4632日前view112
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質問者が納得SIMロックが解除されているのですね?それならb-mobileが利用できます。(FOMAプラスエリアは使えない可能性あり) また、ロック解除品なら、そのままwifi専用にもできます。しかし、ガラケーのパケ定より千円ほど上がるだけですから、そのままソフトバンクで利用されてはどうですか?ちなみに私はXシリーズユーザーでX06HTの白ロムを入手しましたが、解約済みSIMを入れてwifi専用にしています。
4662日前view62
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質問者が納得変更がどこでされたかはソフトバンクのセンターに履歴が残っているので調べればわかります。ヤマダ電気でそのように言われたのであれば間違いないのでしょうが信用できない場合は近くのショップで相談したら再度調べてもらえるとは思います。しかし、受付をしたお店で確認をするのが基本なので断られる場合もあるとは思います。個人的な意見ですが量販店は本当に信用できないので気をつけた方がいいと思いますよ。請求金額は正確な情報を確認できた時点でソフトバンクのセンターに相談してみてください。
4759日前view46

取扱説明書・マニュアル

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http://broadband.mb.softbank.jp/.../x06ht_userguide.pdf
188 ページ24.25 MB
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