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ノキアのバッテリーパックが膨張するとか熱を持つとかで新聞に大きく報じられていましたが、自分が今持っているソフトバンクＳＨ７０５のバッテリーパックもどんどん膨らんできました。ソフトバンクのサービス・・・窓口にデンワしても、ショップにての対応しかできないと言われ、ショップに行くと在庫がないと言われ、代わりの機種も貸してくれず、シャープに聞くと携帯メーカーに聞けといわれ・・・タライ回しでどこも対応してくれません。今はフタもしまらず、怖いのではずしたままです。当然携帯電話の機能は果たしていないのですが、基本料金だけは取られています。機種を変えて間もないので古いからではないと思うのです。ＳＨ使っていらっしゃる方で同じような状態の方、いらっしゃったら対処方を教えてください。また、ノキアが問題になってシャープがならないのはなぜなのでしょう・・・？各窓口の対応を見ても（全く危機感とか責任感とかないみたいなんです）信じられません。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 6175日前