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ドコモの携帯電話の保証についてご教授下さい。友人からゆずり受けた携帯...

ドコモの携帯電話の保証についてご教授下さい。友人からゆずり受けた携帯電話(N-01A)を使用しているのですが、電源を落とした時、タッチパネルの中に細かい砂のような汚れ?がたくさん付いていることに気づきました。ゆずり受ける前から付いていたのか不明ですが、特に落とした形跡もなく、通話等機能面には何ら問題がありません。友人が住んでいる県のドコモショップの押印がある保証書(保証期限内)が手元にありますが、修理若しくは交換できますでしょうか?
Yahoo!知恵袋 5742日前
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質問者が選んだベストソリューション
友達に貰ったものですよね。別の方の言う携帯保障お届けサービスは使えません。友達が購入時に加入していまだに加入しているなら友達が申し込めば使えるかも知れませんが。あとプレミアクラブの保障も一部利用できないものもあります。販売履歴はドコモショップで分かるので保障期間とかはショップで分かります。機械自体のもともとの不良なら交換の可能性もあるかも知れませんがその辺の判断はドコモショップ次第だと思います。買ってから何日間ならリフレッシュ品に変えてくれるとか言うこともありません。何度も書きますが、その辺はショップで判断して決めるでしょう。基本的には修理だと思いますけど。ショップへ持ち込むことをお勧めします。
Yahoo!知恵袋 5735日前
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質問者が納得私の使っているのはSHです。電話帳から拒否したい番号を選び、表示後、MENUボタンを押して設定 できました。(編集→設定→詳細設定)それでできなければ取扱説明書を参照していただくほかないですね。よろしくお願いしま す。
4524日前view81
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質問者が納得修理は出来ると思うんですが水に濡れていると出来ませんしショップに持って行きましょう。
4656日前view109
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質問者が納得出来ます。あとiモードを解約しなきゃダメです。 ※SIMロックがかかっていますが、 docomo内では大丈夫です。
4663日前view90
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質問者が納得ドコモプレミアクラブ会員で2年超だったらタダですよ。 会員じゃないとか2年以下の場合は500ポイントで交換可能です。 なので、あなたの場合はタダか500ドコモポイント減るだけです。 ドコモショップでのみ対応です。身分証明書を忘れないでください。 在庫が有ればその場でもらえますが、無い場合は取り寄せや注文になり、 メール便で1~2週間かかるようです。 一目瞭然なページ↓ http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/bat...
4677日前view128
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質問者が納得8キー長押し これで解決どうでしょうか?
4690日前view81

取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../N-01A_J_OP_01.pdf
49 ページ3.32 MB
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