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詐欺云々と言う前に、ご自分の契約内容くらいは把握しておいた方が良いかと思います。2年間は機種変更ができない契約とは？そんな契約はありません。「ひとりでも割50」や「ファミ割MAX」等の基本料割引サービスではないですか？この基本料金の割引サービスは「回線契約を2年（毎）継続して頂く代わりに、基本料を半額にしますよ」というものですので2年間機種変更が出来ないというものではありません。解約（サービス解除）しなければ、機種変更（買い増し）はいつでも可能です。また、たとえ解約したとしても、決められた解約金をお支払い頂ければ問題ありません。解約“できない”わけではないですよ。また、携帯電話の故障についてですが携帯電話は精密機器です。使っていれば何らかの原因で故障する事も当然あります。その為にも、1年間のメーカー保証がついていたり、別途補償サービスが設けられています。そして、携帯電話内のデータ、先程も言ったように、携帯電話は精密機器であり万能マシンではありません。何かの拍子に壊れ、データが消失してしまう可能性は大いにあります。消えて欲しくない大切なデータが入っているのであれば万一に備え、常日頃から、携帯本体外（外部メモリやPC等）にバックアップしておきましょう。