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携帯の充電器の差し込み口の蓋を交換してもらいに、DOCOMOショップへ行きました。(交換対象機種はF-01C)今回が初ではなく、別の機種使用中(F-03B)にも何度か交換してもらったのですが、今日行った店で、このような事を言われました。蓋の先についている小さなツマミが残ると、修理に出してもらわないと行けなくなるので、今付いている蓋をまず、お客様ではずして下さい。(店側から、ピンセットを渡されそうになりました。)もし、ツマミが残った場合は修理になりますが…。もし、こちらに全て一任されても修理発生の場合は責任は取れないです。(修理代はもちろん契約者負担。)と、言われました。今までそのような事を言われたこともないですし、店員に初めて聞いたと伝えましたが、「それは、今まで行かれた店の者が理解してないだけです」とまで言われました。どうも腑に落ちないのですが、この店員の言ってる事は正しいのでしょうか？店員が前の蓋を取るのに何度か試みても、すんなりいかない後で言われただけに納得いきません。結果的に、交換はできましたが(その店員が何とか必死で引き抜いて)、取り外された後に「今回は抜けましたが、毎回こう上手くいくとは限らないので、お客様でしてもらわないと困ります」とまで言われました。同じような事を言われた方、いますか？

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Yahoo!知恵袋 4752日前