Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
169
view
全般

AUのA5503SAを使っているのですが、充電をせずに放っておいたら...

AUのA5503SAを使っているのですが、充電をせずに放っておいたら突然画面が消えてしまいました。
いじってみると携帯の操作自体はできているようなのですが、画面が真っ白になってしまい何も映りません。
またしばらく放っておくと、今度は電源すら入らない状態になってしまいました。
やはり単なる故障なのでしょうか?
その場合はショップに直してもらうよう掛け合っても無料で済むのでしょうか。
(ちなみに使用して20ヶ月以上は経っています)

それとも、おとなしく機種変した方がよいのでしょうか…。
最近のモデルはどんなものがいいのかよくわかりませんが、処理速度が速くてPCサイトが見れるものに興味があります。
Yahoo!知恵袋 6965日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
画面が真っ白になって、充電してもむりなら、それは故障の可能性が大きいです。
なので、修理か機種変更をするしかないと思います。
2年以上なら、必然的に有償修理ですけど、2年以内なら、破損、水没等の反応がなければ無料でできます。
水没してるとかわからなければ、1度修理出してみて、お金かかるようなら連絡してもらうようにして、有料なら修理キャンセルもできます。2年以上たってた方が機種変更安いですしね。期間に関してはショップでわかるんで1度ショップに行ったほうがいいと思います。
Yahoo!知恵袋
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
85
Views
質問者が納得付属品でUSBケーブルなどもないようなので、充電のときに使う接続部分からデータを吸い出すしかないですね。 そのためには、 ●auショップで吸い出してもらえないか聞いてみる ・・・もしやってもらえるなら、今使っている携帯本体へのコピーになると思います ・・・念のため今の携帯の中のデータのバックアップを取っておいたほうがいいです してもらえない場合・・・ ●市販のデータ吸い出しソフトを購入 ・・・ケーブルだけでは売っていません。ソフトにほぼ必ずついてきます ・・・PCが必要です 参考になればいい...
5237日前view85
全般
68
Views
質問者が納得これ、解約されている電話ということですよね。 恐らく文字化けしているのは、既に内部メモリのデータが飛んでしまっているためかと思いますので、復活は難しいと思います。 携帯電話用の電話帳編集ソフトにはUSBケーブルでつないでメールを吸い出すことができる機能をもったものもありますが(この機種が対応しているかは調べてみないとわからないですが)、既に内部データが飛んでいる状態なら吸い出したメールもこの状態になっている可能性が非常に高いです。
5252日前view68
全般
67
Views
質問者が納得ショップにある機械使えばいいのでは?
5582日前view67
全般
70
Views
質問者が納得一度 修理をお願いしてみてはどうですか?
5724日前view70
全般
59
Views
質問者が納得とりあえずポイントで3500円引きになると思います。 あとは地域や店によって変わってきますよね。 関西は秋割でたしか5000円引きだったような気が・・・・ 使えればいいや、程度の考えだったら古い機種にした方が安いのでは? auは新規は安いけど、機種変って高いんですよね。 私も機種変したいです。
6239日前view59

取扱説明書・マニュアル

665view
http://www.au.kddi.com/.../5503_torisetu.pdf
292 ページ9.73 MB
もっと見る

関連製品のQ&A