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＞iTunesカードを購入することになったのですがこれはAppleで代金を払ってもらえるんでしょうか？
そんなことにAppleが代金はらうわけないな。単なる悪質なクレーマーの発想。バックアップは自分のためにとる行為ですよ。


＞毎回Appleにいくとあたりが悪いのか態度の悪い店員ばかりでこんな人たちのためにお金を払いたくないと思ってしまいます。
自分の印象ではAppleの店員というのはよく教育されているほうです。
ショップの店員も人間です。対等の関係にあります。質問者はいつもうえからものごとみてないですかね。人間は相手が上からの目線ではなしたり、態度をとっているとすぐに気がつきます。その場合、印象が悪くなり、表面的な対応は変わらなくても、気づきにくいところで対応が悪くなります。それが人間です。『あたりが悪いのか態度の悪い店員ばかり』と書いているけど、店員を客（このばあい自分）にあてはめてかんがえたほうがいいのでは。