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はい、本当です。

購入から1年経っていないなら、初期不良と認められれば「無料交換」になります。

アップルケア＋補償に入っていた場合、７８００円で有料交換です。
なにも入ってない場合は、２６８００円の有料交換です。

Appleは郵送修理が基本です。
電話かインターネットで申込んでください。
宅配業者も手配してくれます。

■電話（無料）
0120277535
AppleCareサービス&サポートライン【Apple直営】
営業時間：月～金 午前9時～午後19時
土・ 日 午前9時～午後17時
海外からかける場合：(81) 3-6365-5492（有料）


■インターネットのお申し込みはこちらへ
Phone修理 オンライン修理の申し込み先【Apple直営】
http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.html

オンラインでお問い合わせ、又は診断の場合【Apple直営】
http://www.apple.com/jp/support/contact/

要するにアップルならほとんどの場合、税込約３１，０００円で整備品との交換です。
これは期間に関係なく受け付けてくれます。
非正規で修理するとこの権利がなくなるだけのことです。（私ならこんな高額な修理の権利なんていりません。非正規店で修理します。非正規でなおせないのなら機種変すれば良いだけ。）

Appleに出された場合、修理ではなく整備品と本体の交換になります。そうです、丸ごと違うものになります。
価格ですが、Appleの保険に入っていない場合26.800円と成ります。

→ 正規のパーツを使用しての修理
は、バッテリーやガラスの交換のみに限られています。

非正規店は、純正パーツは使いませんので、いわゆる改造にあたります。今後そのiPhoneはAppleでの対応を拒否されることになります。価格は、Appleに比べ安く設定されています。

価格的にもAppleでは高額になるので、外部業者に出す場合は、機種変や乗り換えを見据えてなら、良いかと思います。もしくは、この際変えてしまうのも有かと思いますね。

正規店での修理
→ 正規のパーツを使用しての修理
→ その後も保証が継続
→非正規店よりは高い

非正規店での
→正規店よりは安い
→非正規店での修理がバレると今後正規店では修理を受けてくれなくなる

まぁとりあえず両方で見積もりを出してみて後は貴方の判断でしょう。