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「新車時から起こっていて」・・・・これなら、当初から毅然と対処を要求すべきではありませんか。
車屋さんの修理部門は電装関連は殆ど手が出ません。車両整備の資格のためには、勉強の必要がないので、知らないのです。
カーラジオは、高周波とオーディオ、コンピューターの世界ですから、まったく手が出ません。
貴方は適当にお茶を濁され放置されているのです。

出入りの、ディーラーの本社の顧客対策室などに貴方の窮状を訴えてください。それでも対策ができないのなら、メーカーの日本支社に訴えてください。
ここまで放置してしまえば、ディーラー持ちでラジオを新品か同等品に交換すべきものですよ。

ディーラー出入りの電装屋さんかカーオーディオ、ラジオ専門の修理屋さんに持ち込めば、簡単に治るものです。
どちらも各地区に一二軒は有るのですがね。