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エプソン カラリオ EP-804AWを使用。突然印刷が出来なくなりま...

エプソン カラリオ EP-804AWを使用。突然印刷が出来なくなりました。 年賀状や、マイドキュメントのファイル等、もちろんネット上のものも難なく出来ていたのに、印刷が出来ず困っています。
購入してから3カ月ほど。先月、プロバイダーをイーモバイルから、フレッツに切り替えましたが、関係あるのでしょうか?

コピーなど、本体だけの使用は問題ありません。

パソコンはWindows7です。
Yahoo!知恵袋 4567日前
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質問者が選んだベストソリューション
プリンタの修理屋です。

単にパニクっているようにしか見えませんね。
現状を良く観察することをお勧めします。

突然印刷できないという事ですけど、前回印刷されたのはいつのことですか?
今月に入って使っていたのでしたら、プロバイダーはシロと考えてよいのでは?

「年賀状や、マイドキュメントのファイル等、もちろんネット上のものも難なく出来ていたのに、」・・状況を説明したいのはわかりますけど、これらの言葉は「印刷できない」と言う事で片付きます。
むしろ、どのように印刷で着ないのか説明すべきですね。


また、どんな機械でも事前に「私、壊れるかも知れない」なんて警告を出すようなことはありません。
故障はいつでも突然です。


さて、エプソンは専門外ですが、こういう場合の手順はほぼ決まったお約束のようなものがあります。
まず、インクの残量をチェックしてください。
エプソンは印刷数やクリーニングの回数などで使用量を割り出す方式のはず。
実際のインク残量は把握できていないことがあるはず。

ただし、注意するところが1点。
エプソンのプリンタの場合、インクタンクを一度外してしまうと、内部の圧力バランスが崩れて二度と使えなくなる機種があると聞きます。
念の為、エプソンのサポートで確認したほうが良いでしょうね。(まあ、そのときにこの件も聞けばよいのでしょうけど)

次には、ノズルチェックパターンの印刷とクリーニングです。
ノズルチェックパターンを印刷することで、インクが正しく噴射されているかどうかわかります。

質問文のように「印刷しない」と言われても、全部のインクが出ていないのか、一部のインクが出ていないのかわかりませんけど、ノズルチェックパターンでそれが確認できます。
出ていないようでしたら、クリーニングをして、再度ノズルチェックパターンの印刷という手順。

2~3回行って変化が無ければ、さっさと修理に出しましょう。
買ってから3ヶ月なのですから確実に保証期間内です。
購入したお店に持ち込めば、一切お金はかからないはず。

通販で買った場合は、メーカーのサービスセンターまでの送料はかかります。
Yahoo!知恵袋
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3740日前view131

取扱説明書・マニュアル

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http://dl.epson.jp/.../NPD4519_00.PDF
117 ページ2.86 MB
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