26

view

うちのはエプソンでなくキャノンですが、
よくそういうことがおきます。
特定の汎用インク（純正じゃないやつ）を使ってるときです。
ICチップがきちんと認識されてないようなので、
なんどか入れ直したり、
認識してた空のカートリッジからチップをはがして、
付け替えたりしたら、なんとか認識してくれます。
手順を書いてるページです。↓↓
http://item.rakuten.co.jp/ink100/c/0000000126/
試してみてはいかがでしょう。

やってみたことの中ではやらない方が良い事があります。

今、認識しないインク、およびその他のインクは、「純正インクカートリッジ」でしょうか？

インクの中身ではなく、入れ物の方です。

本体の故障の可能性ですが、５０％です。

まず、本来の純正カートリッジの正式なインクをお使いであるか。

そのインクカートリッジを使う前に、互換インクの使用が１度でもないか？

インクをセットする際、基板に触れてしまっていないか。

プリンターの電源ですが、落とさなくても良いです。かえって落とさずに、インク交換ボタンをおすかそのまま停止中にスキャナーを上げて下さい。エラーが出てますが、インクを外し、インクをセットします。その時の状況を教えて下さい。

シリンジなどはダメです。気泡は純正なら入りません。返って内部に入る可能性がでるので使わないで下さい。

もし、インクが１色で純正でしたら、インク交換は試すべきです。エプソンコールセンターに電話をされたら、交換してくれます。
（純正のみ）
そこで、交換後も同症状でしたら、念のため、本体を見せた方が良いです。
といっても故障ではない場合もあります。