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東芝レグザ37Z9000を購入したんですけど、画面の外側の黒い枠に上...

東芝レグザ37Z9000を購入したんですけど、画面の外側の黒い枠に上部縦に針で傷つけたような線が均等に3本、両サイドにも1本入っています。購入した電気屋さんに言って交換してもらったんですが同じ傷があって、メーカーに聞いたらこのシリーズは全部傷が入ってるって言われて今度の月曜日に説明しにくるって言うんですが、その時に返金か違う商品に取り換えるか聞かれると思うんですがどうしていのかわかりません。迷って悩んでやっと買ったテレビです。安いものではありません。じゃあこのまま使うんなら安くしてもらえるんですかって言ったら今は返事できませんって言われました。みなさんならどうしますか?
Yahoo!知恵袋 5407日前
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質問者が選んだベストソリューション
いわれている線は、おそらく枠の成型時についたスジだと思います。樹脂成型品(プラスチック)はほとんどの場合、やわらかくした材料を金型に入れて、固まると型を外して作られます。型は何度も再利用するため、分解用の切れ目が必ずどこかに必要です。そのスキマが、完成品にスジとなって残ります。構造や表面が凸凹した物ならスジはあまり目立ちませんが、表面が滑らかな物だとスジが目立ってしまう、と言うことだろうと思います。製品の特性上避けられないものなら、デザイン等で工夫するべきとも思いますが、すでに多くを販売した製品でなかなか値引き等に応じるわけには行かないような。 他のお客に広まれば、次々クレームが起こりかねず、値引きは難しいような気がします。同社Z9000以外でスジの目立たない製品と交換あるいは返品、が現実的なところかなと思います。
Yahoo!知恵袋 5405日前
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質問者が納得故障です。修理は10万とかかかるかも・・・・
4614日前view244
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質問者が納得回答 (A).可能ですが、各テレビから直接録画した場合は録画したテレビ以外で再生できません。 ※LAN-HDDとして使用するのではなく、各テレビのUSB-HDDに録画した番組をLS-V3.0TLに「レグザリンクダビング」でダビングすることで、双方のテレビで視聴できます。 ※LS-V3.0TLJからBZ800等他の機器にダビングできません(再ムーブ不可)から注意してください。 (B).全て認識しますが、各機器のIPアドレスを手動で設定しないとダメな場合があります(ルーターのDHCPサーバー機能を利用すれば...
4673日前view115
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質問者が納得今の接続はそのままで、アンプにHDMIでレコーダーを繋げばOK。レコーダーにアンテナ線を繋げるのを忘れないでね。その後はそれぞれの機器のHDMI連動機能を入れるだけ。
4710日前view131
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4727日前view186
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質問者が納得2つある中の1つだけが発光しています・・・・この意味は・・・同じリモコンが2個有る・・・ですか? 発光している・・・・携帯 か デジカメ で覗いて確認したのでしょうか? 発光しているリモコンで・・・TVの操作は正常なのですか? TVに近づければ一応動作する・・・どちらのリモコンでも同じであれば・・・TV側の受光部の 故障 です。 発光しないリモコンは・・・故障・・・修理はしませんので・・・・純正リモコンを取り寄せです。 全てが、今一、説明不足な質問ですね!!。
4734日前view126

取扱説明書・マニュアル

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http://www.toshiba-living.jp/.../manual.pdf?no=76236&fw=1&pid=12577
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