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500枚。セキュリティーソフトの設定方法。Norton intern...

500枚。セキュリティーソフトの設定方法。Norton internet security. sonic stageという音楽再生ソフトを使用しているのですが、CDDB(CDの楽曲情報やジャケット写真を探せるサイト)に接続できないことが多々あります。接続できる時は、

低危険度 ○○(ソフト名)がコンピュータにアクセスしようとしています。と表示され、常に許可するを選択すると、CDDBからデータを取得できます。しかし、一度コンピュータの電源を落とすか、スリープ状態にすると、接続できない状態に戻ってしまいます。

そしてほとんどの時に低危険度うんぬんと表示されず、結局接続できないままです。
ノートンのファイヤーウォールでは、sonicstageは一般に分類されすべてを許可になっています。OSはWindows XP でPersonal Edition 2003。 コントロールパネルから見られるファイヤーウォールの設定も見てみましたが、恐らくパソコンに元々入っていたファイヤーウォールは使っていません。
つながる可能性があるのは10回に1回くらいです。でもmoraというsonicstageから接続できる音楽配信サイトにはつなげます。ソニーに問い合わせてみましたが、満足のいく回答を得られず、二進も三進もいかなくなっています。
どうか助けてください。
Yahoo!知恵袋 5764日前
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質問者が選んだベストソリューション
>低危険度 ○○(ソフト名)がコンピュータにアクセスしようとしています。
なんでこの部分だけ伏字?sonicstageって書かないの?

もし、sonicstageと別の名前が表意されてるのならそのソフトの分類をすべて許可にする。
sonicstageなら、ノートンを一度削除して入れ直す。


補足
ノートンの設定が表示と内部でずれて、質問者と同じ症状になったことがありますが、その時は途中で原因追求がめんどくさくなり、ノートンのアンインストール → 再インストールする事により不具合の再発を止める事が出来ました。
バージョンが同じものかも分かりませんので、必ずよくなるとは言えませんがNorton internet securityなら試して下さい。
Yahoo!知恵袋
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