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現在auのK007という機種の携帯を使っております。 使い始めてから...

現在auのK007という機種の携帯を使っております。
使い始めてから1年は経っていません。
防水携帯ということで入浴中にワンセグを見るなどして
浴室に度々持ち込んでいました。 もちろん防水といえどもお湯の中につけたりしては
携帯が壊れてしまうことは知っていたのですが
私の不注意のせいで何度か浴槽の中に携帯を落としてしまうことがありました。

気を付けてはいたのですが、今日も入浴中にお湯のなかに落としてしまいました。

入浴後しばらくは携帯に異変がなかったのですが
先ほどから、電波状況が非常に悪く家のどこでも圏外です。
いつも電波はいいし、家族の携帯は電波も問題がないので
明らかに私の携帯の不調であることがわかります。

やはり機械の中に水が入ってしまったのでしょうか?

電波以外にデータ損失などの問題はありませんが
メールや電話を受信できないので非常に困っております。

携帯の機能が使えるうちにできるなら機種変更も考えています。
しかしできるならば機種変更もしないで事をすませたいと思っているのですが
何か解決策は無いんでしょうか?

回答よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4683日前
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質問者が選んだベストソリューション
状況的に見て故障の可能性が濃厚ですので
とりあえず、ショップに行かないと話は進まなそうですね。
携帯補償サービスに加入してるのであれば修理してもうのがいいでしょう。

その後、修理代金や機種変更でおなやみなら再度質問されてみては?
Yahoo!知恵袋 4683日前
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質問者が納得制限された理由が何だかわからない 金額の問題ならメール無料のプランもあるし そんな事してないで勉強しろ!って事なら どう対処しても無駄・・・
4249日前view41
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質問者が納得オークションの場合 新品と言ってもショップで購入する新品とは違うよ・・・ 一度オールリセットをかけてる場合があるから それでプリセットデータが無くなってるかもね! EZキーを長押しするとメーカーサイトに行けるから そこからDL出来ると思うよ
4363日前view82
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質問者が納得auからau機種変で、機種変更手数料いりません。 2年契約<契約フルサポートでは、解除料12600円です。 シンプルでは、解除料いりません。 スマホも色々ありますので、毎月割(最大24ヶ月、月料金より割引)で、2年使えば実質0円機種もあります。 なお、分割は、1契約で2台分までできますが、この度、割賦購入あっせん契約で端末を契約すれば、その後、2カ月間は新たな割賦購入あっせんでの携帯電話機の購入は行えません。 また、毎月割ある機種は、2年以内に、機種変更や解約により、 前月分でなくなりますので、実質負担金が...
4456日前view63
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質問者が納得既に『お客さまセンター』に問い合わせ、解決されていらっしゃるかもしれませんが。 貴方のご質問の件が解決可能であれば、 こちらなら、同じ機種をオペレーターさんが手元に用意して操作手順を説明してくれる筈です。その方が安心ではないでしょうか。 できればその携帯電話からではなく、 他の携帯電話か固定電話などからかけた方が操作し易いと思います。 ショップでは同じ機種はまずないと思いますし。 ■au電話から 局番なしの157(通話料無料) ■一般電話から 0077-7-111(通話料無料)
4478日前view73
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質問者が納得本体の故障ではなく、バッテリの寿命だと思います。 auショップに持って行っていけば、バッテリの交換をしてくれると思いますよ。(有償かもしれませんが、、) -追記- バッテリの寿命でないにせよ、もう一度auショップで診てもらうことをお勧めします。 他の原因が見つかるかもしれません。
4495日前view69

取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../K007_torisetsu_syousai.pdf
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