Gizport
1 回答
0
Share (facebook)
144
view
全般

au携帯修理について。 携帯を固い場所に一度落とし、はねてさらに床に...

au携帯修理について。 携帯を固い場所に一度落とし、はねてさらに床に落ちました。真っ二つになり、つながっていた線のようなものがすべて切れてしまいました。機種はT001です。金額はどのくらいでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4839日前
コメントする
お気に入り
1
質問者が選んだベストソリューション
外部からによる圧力の破損となります。安心ケータイサポートに入っていれば全損判断なら5250円(ポイント使えます)、一部損傷判断なら0円です。安心ケータイサポートに入っていなければ、お電話機の使用期間が3年未満の場合、携帯自身の保険がきき、全損扱いなら10500円、一部損傷ならそれ以下です。3年を過ぎておりますとそれ以上かかるかと…。ショップの窓口では全損か一部損傷か解りかねるので、メーカーに送り、そこから見積もりを上げてもらってお客様の同意の上、初めて修理が行われます。また電源が立ち上がらない状態ですとデータが取れず、代用機に移せないのでアドレス帳やデータフォルダなど全て消えてしまう可能性があるのですがショップはそこまで補償してくれません。まずはお電話機を持って契約者様ご本人がお近くのショップまでお越し下さい(^^)補足のお返事です。契約者様がご主人様でしたら委任状+契約者様の本人確認書類(免許証など)のコピーと奥様の本人確認書類が必要です。またご主人様と奥様の免許証の住所又は名字が違う場合は契約者様との関係を表すもの(戸籍謄本、住民票などで発行から3ヶ月以内のもの)が必要です。お店によっては同意書をご記入いただければ上記書類がなくともOKのとこもございますが、厳重なお店はなかなかお堅いので…一緒にお越し頂いた方が手っ取り早いです。それかお近くのショップに行く前にお電話で契約者ではないが修理がしたいのでいるものは何かと聞いていただくのも可能です。電源付くみたいですね!SDカードなどにバックアップをとられた方が安全かとは思います。画面は映らないみたいですが本体はキー側なのでショップに行くまで電源が落ちなければアドレス帳やデータ(著作権のないもの)は代用機に移してくれるはずです。また大型の電気屋などに入っているショップは修理の受付自体行っていないとこもございますので合わせてご確認下さい。
Yahoo!知恵袋 4834日前
シェア
 
コメントする
 

参考になったと評価
  このQ&Aは参考になりましたか?

Share (facebook)
その他の解決方法を知っていますか?
回答する
全般
94
Views
質問者が納得新しい電池パックは、馴らしが必要な場合があるようです。 買ってから1ヶ月くらい、充電方法に注意しながら、使ってみるのが良いです。 注意する事って言っても、出来るだけ継ぎ足し充電を行わないで、充電する時は使い切って充電する事です。 ここまでする必要は無いと思いますが、細かく言うなら、充電する時に電源を切りましょう。
4584日前view94
全般
171
Views
質問者が納得CravingExplorer というフリーソフトをおすすめします。 そこから携帯デバイスの形式でダウンロードし携帯にある動画用のファイルに入れてください。
4635日前view171
全般
103
Views
質問者が納得僕もよく起こり、原因は分かりませんが、USBの接続ポートを変えたり、携帯を再起動したりで何とかやってます。
4741日前view103
全般
73
Views
質問者が納得電源指すところのふたを直すだけで修理はもったいないと思います。なくても困ることはありませんよ(^.^)また、機種変ですが、3年前と言うと契約はシンプルプランとフルサポートプランで恐らくフルサポートプランをお薦めされてると思いますが、今はシンプルプランのほうがお得なので気に入った機種があれば変更するのも良いかと☆ぜひショップで相談を(^-^ゞ私は電池のモチが悪くなりスマホに機種変しました。ポイントを利用しての分割購入ですが、今までと月々の支払い変わりません。もちろん、チップを入れ替えればどちらも使用可能です♪
4737日前view73
全般
123
Views
質問者が納得音楽を転送したい携帯のUSBドライバをパソコンにインストールしてから、LISMO Portを使えば転送できます。 1 充電専用ではなく、データ送受信出来るUSBケーブルを用意して下さい。 2 auのHPから、あなたの携帯端末用のUSBドライバをパソコンにダウンロードして下さい。 ※ドライバをダウンロードするまで携帯をパソコンに繋がないで下さい。 3 auのHPから、LISMO Portをパソコンにダウンロードして下さい。 4 携帯をパソコンに接続して設定を行って下さい。 ※パソコンに表示される説明で判ると思...
4748日前view123

取扱説明書・マニュアル

1209view
http://www.au.kddi.com/.../t001_torisetsu.pdf
396 ページ33.70 MB
もっと見る

関連製品のQ&A