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電波改編に伴うauの機種変更について。掲題に関して疑問があります。今...

電波改編に伴うauの機種変更について。掲題に関して疑問があります。今使っている携帯は使えなくなるから機種変更しろとauからダイレクトメールがぽつぽつ届いています。これは、テレビがアナログから地デジに移行するのと同じくして行われている電波改編の一環によるものだと思いますが、これが発表されたのは確か2003年頃で、その頃からテレビは既に買い替えを促進してたと思います。当時の現行テレビでも地デジに対応できていないものは今後使えなくなる旨を明示して販売されていたと思いますが、携帯にはそれがありませんでした。私が今使っているのはW44Sですが、これは2006年にそれまで使っていた携帯から買い替えたもので、電波改編が発表されてから3年が経過しています。だと言うのにこの機種を購入する際には事前の説明も同意を求める事も一切ありませんでした。近い将来、確実に使えなくなるという事が分かっておきながらそれを黙って販売し、今になって交換しろと言うのは余りに一方的というか、詐欺に近いものを感じます。こちらは使いたくて使っていた機種なのに、大して使いたいとも思えない、魅力に乏しい機種を1つ2つ用意して「これなら無料で交換出来るけど、残りは有償ね」と言うのが納得出来ません。現状でも使用に関しては不具合も不満もなく、まだまだ充分使用に耐えうる状態です。「古いからいい加減買い替えたら」「今後いつか買い替えるのなら今」といった文言は説明にすらなってないと思います。そのタイミングはあくまで個々人の判断次第の筈です。2003年以降に販売した機種の内、今回の電波改編に適応しない且つその旨の説明を怠った場合に於いては、auは無償で対応すべきだと思うのですが、どうなのでしょうか。
Yahoo!知恵袋 4894日前
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質問者が選んだベストソリューション
iga0401さんここで共感してくれる人を探すよりこの長文を直接auに伝えるべきだと思います。こちらへどうぞ参照→https://cs119.kddi.com/au/query_au.jsp
Yahoo!知恵袋 4880日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.au.kddi.com/.../w44s_torisetu.pdf
392 ページ26.26 MB
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