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W-ZERO3メールの不具合に関する質問です。
機種は、Advanced W-ZERO3 [es]を利用しています。

突然メールの機能が使えなくなりました。
以下詳細です。 ・W-ZERO3メールを起動することは可能。
・起動しても、受信BOX,送信済みBOXなどが消えており、またBOX内のメールも消えている。
・メールを手動受信しても、途中で強制終了してしまい、Today画面に戻ってしまう。
・リセット,メールアカウントの再設定等、何度試みても復旧せず。
・W-ZERO3メール以外の機能は、普段通り使用可能。

という状況です。
パソコンやプログラミングには疎いので、解決方法が全く分かりません。

どなたか詳しい方がいましたら、ご助言お願い致しますm(_ _)m

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