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サンワサプライズお客様相談センター担当者は、SKB-WL13ワイヤレ...

サンワサプライズお客様相談センター担当者は、SKB-WL13ワイヤレスキーボードの電波は、10メートルまで離しても使えるというのに、実際は、10センチ以上離すと電波が届きません。 説明書には、使用範囲は、10メートルと表記しています。

実際使うと、10センチ以上、受光器から、離れるとPCで使えません。

私は、故障と思います。製品の設計バクあるように、思えます。

PCのキーボード受光器から、1センチでも離れて使えれば、サンワサプライの担当者は、故障では、ありませんと言っています。

こんな、おおデタラメな商品は、初めてのケースです。SANWAサプライズ製品の信用なくしました。

このワイヤレスキーボードが原因でPCのシステムが、ダウンする現象、何度も起きています。

OS添付している、汎用ドライバーに、問題ありそうです。

PS3で使うと5メートル離れても使えますが、PS3で、キーボード使う事無いです。PS3の問題本体ダイレクトからのUSBポート不足

本体添付してた電池を新品に交換しても、距離は、受光器より10センチ以上離すと、キーボード入力出来ません。

本キーポードは、機器本体のBIOS設定やDOSでも、使えました。
Yahoo!知恵袋 4870日前
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質問者が選んだベストソリューション
以前、同メーカーのマウスを購入し数ヶ月後に故障…マウスにパソコンが反応しなくなりました。
一年経っていないので余裕で保証すると思い販売店にいきましたら、一年ではなく6ヶ月保証になっていますとのこと…よく見ると購入して8ヶ月ほど過ぎていました。
販売店で一応メーカーに電話を入れてくれ、後で直接メーカーの人とも話しましたが、「保証期間を過ぎているので…」の、いってんばり。
こんなに簡単に壊れる製品であればこその6ヶ月だったのだと、納得しました。
お金をドブに捨てました。
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質問者が納得「USB」というのはUSBレシーバー(キーボードと通信するためにパソコン本体のUSBポートに指す小さな機械)のことですよね。 多分USBレシーバーだけ購入は無理と思われます。 キーボードごと買い直すしかなさそうです。 通信可能距離や今後のことを考えると、個人的には「Bluetooth対応」の無線キーボードを購入するほうがおススメです。 (同じメーカーの「401-SKB001」とか。パソコン側がBluetoothに対応していない場合は、Bluetoothレシーバー(「MM-BTUD27」など)も必要になるの...
4670日前view125
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4870日前view179
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質問者が納得まずその組み合わせ(他社間)でレシーバーを共有させるのは無理です。 ロジマウスのM325ですがUnifyingレシーバーというものに対応しています。 http://www.logicool.co.jp/ja-jp/mice-pointers/mice/devices/8006 ですので、キーボードもUnifyingレシーバーに対応した製品であれば求めていることが可能です。 http://www.logicool.co.jp/ja-jp/349/6126?pcid=6072
4906日前view94
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質問者が納得USB コネクタと、キーボードとの距離は離れすぎていませんか? 説明書には、「レシーバーとキーボードの受信距離は最大約10mです。(障害物のない環境)」 とあります。近づけて使用してみてはいかがでしょうか? 電池はキーボード側に正しく入っていますでしょうか(+/- の挿入方向も確認)? USB 受信機をさしたまま再起動してはいかがでしょうか? USB 受信機を抜く → 該当するデバイスドライバを削除 → PC を再起動 → USB 受信機をさしてドライバの再インストール を試みてはいかがでしょうか?
5212日前view147
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質問者が納得こんばんは。 両方共2.4GHz帯域ですね。ただチャンネルも複数、IDも 複数あると思うので干渉はないと思いますが。 とりあえず、 (1)キーボードを通常のキーボードに変更し起動する。 (2)マウスの最新ドライバーを以下からダウンロードし インストールする。 http://www.microsoft.com/japan/hardware/downloads.mspx 以上でマウスが正常動作したら (4)SKB-WL13BKを接続し起動する。 これで状況を見られてはいかがでしょうか。 ============...
5222日前view91

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