0

Skype通話中にプツプツと音が途切れてしまいます。
雑音というわけではなく、言葉が２～３秒遅れて聞こえる感じです。 現在使っているパソコン・環境は以下です。
１．PC→HP Pavilion dv4-3141TX エスプレッソブラック・ブルーレイROMモデル（http://h50146.www5.hp.com/products/portables/personal/dv4_3100/specs/dv4_3141tx.html）
２．ネット回線→auひかり
３．無線ルーター→Logitec LAN-WH450N/GR（http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLAN-WH450NGR/）
４．内蔵無線LANを使いネットをしています。また、我が家は２階建ての住宅で、無線ルーターは１Fにあり、普段は２Fの一室でパソコンを使用しております。

パソコンにはあまり強くなく検索サイトでいろいろと検索した結果、レイテンシーの問題だと言うことまではわかりました。

DPC Latency Checker というフリーソフトを使い、レイテンシーを調べてみたところ、ほぼ規則的に「500ms以下が４秒続き、1,000ms以上が２秒続く」の繰り返しという状態になっていることがわかりました。

また、上記フリーソフトの正確性に疑問がある、という意見もネット上にはあるようですが、同ソフトを起動させてSkype通話をしたところ、ソフトで1,000ms以上のレイテンシーが確認されている時にプツプツと遅れが出るので、レイテンシーの問題と見て良いとおもいます。

ブラウザ等の他のソフトを起動させず、DPC Latency Checkerのみを起動させている時でさえ、このレイテンシーが起きます。

しかし、ある一定の状態だとレイテンシーが500ms以下の正常な状態になることがわかりました。

１.内蔵の無線LANをOFFにして、ネット接続を切っている時
または
２．何かダウンロードしている時（対象の容量や種類を問わない）

上記２点の場合だと、レイテンシーが起きないということから、原因はネットワークの問題だろう、と素人目線ですが、たどり着きました。

しかし、２のダウンロード中という負荷？がかかったような状態でレイテンシーが起きない理由が分かりませんし、何よりも元々の原因が分かりません。

上記にあげた情報だけでは判断できかねるとは思いますが、何か解決方法に心当たりがある方がいらっしゃればご回答いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 4547日前