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外付けHDDが壊れてしまいました。
原因は30センチくらいの高さから落としてしまったからです。
壊れたのはI-O DATAのHDC-UX250です。
パソコンに接続すると、電源はしっかりと入るんです。 けれど、マイコンピューターには何の変化もありません。
Windows タスクマネージャーで見ると、最初は認識してるんですが、すぐに消えてしまいます。
ただ、下に”安全に取り外す”ためのアイコンはあり、実際に機能してます。
あと、外付けＨＤＤの表示ランプの色が本来青なのに紫になり、また変な音がHDDから聞こえます。
そこで、オントラック
http://www.ontrack-japan.com/
に修理に出そうと思っています。
なお、この会社がI-O DATAのホームページで推奨されていました。
そこで、質問です。

・同じI-O DATAのHDC-UXシリーズをお持ちの方で、似た症状になられた方がおられたら、どのように対処されたか教えてください?
また、
・オントラックという会社のHDD修復技術は高水準なのでしょうか？ほかにもっと良い会社がありますか?
両方、または片方だけでもかまわないのでご返答お願い致します。

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Yahoo!知恵袋 6084日前