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とりあえず以下の方法で試してください。①でダメなら②③④の方法で。

①ホーム画面でメニューキー押下⇒設定⇒アプリケーション⇒アプリケーションの管理⇒「Google PLAYストア」を探してタップ⇒「データ消去」をタップしてから、ID設定アプリの「更新」を行う。
※最初Google PLAYストアの利用同意画面が出るので、「同意する」をタップするとGoogle PLAYストアのトップ画面になるので、その場合は再度VirusScanあるいはドコモ海外利用の「更新」を行う。

②ホーム画面でメニューキー押下⇒設定⇒アプリケーション⇒アプリケーションの管理⇒「Google PLAYストア」を探してタップ⇒「アップデートのアンインストール」あるいは「アンインストール」をタップしてから、ID設定アプリの「更新」を行う。
※最初Google PLAYストア(またはマーケット)の利用同意画面が出るので、「同意する」をタップするとGoogle PLAYストア(またはマーケット)のトップ画面になります。その場合は再度VirusScanあるいはドコモ海外利用の「更新」を行う。

③今の端末で使っているGoogleのIDとパスワードがわかるのであれば、ブラウザでhttps://play.google.com/storeにアクセス。右上の「サインイン」からGoogleのIDとパスワードでログイン、アプリ検索の所でID設定アプリを検索⇒「インストール」をタップ。
※利用機器選択の項目がある場合はインストールする機種を選択してから「インストール」をタップ。

④ホーム画面でメニューキー押下⇒設定⇒アカウントと同期⇒アカウントを追加で新しいGoogleアカウントを追加⇒PLAYストアを起動して、メニューキー押下⇒アカウントをタップして追加したアカウントに切り替え。その後PLAYストアでID設定アプリを検索してインストール。