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docomoのSH-09D、アップデートについて 最近、SH-09D...

docomoのSH-09D、アップデートについて 最近、SH-09D(AQUOSPHONE)のアップデートがありました。
アップデート以降、本体が充電時に高温になり、
温度のせいで充電が中止されたり、
画面がフリーズすることが頻発するようになりました。
(画面フリーズはここのところありませんが)

この製品はアップデートが一旦中止になるような
不具合のあるアップデートだったので、
docomoショップに行って相談してきました。

本体を10分ほど預かって調べた結果、明らかな異常はなく、
アップデートにしたプログラムに対して、
元々の本体性能(処理能力)がおいつかないせいで起こっています、
と返答されました。

預かり修理で実際に故障がないか
調べてみてもいいですがとの返答もあったのですが、
本体の元々の機能で追いつかないような
アップデートをするというのが信じられません。

これは対応したスタッフが無知で間違いを言っているのでしょうか?
それとも、docomo自体に問題があるのでしょうか?

あまりにも回答が無責任すぎるので、
MNPで他社への乗り換え検討中です。
Yahoo!知恵袋 4107日前
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質問者が選んだベストソリューション
全体的な問題ですね
糞アップデを開発してるメーカー
それを管理出来ないキャリア
全く勉強簡をする気のないショップ店員

キャリアを代えたところで同じですよ

それとメジャーアップデートで快適になる機種は極稀です
ほとんどの場合で機能が増えて本体負荷が上がり処理が追い付かない図式です
少なくともロールバックを付けるべきです
私の場合はギャラクシーですのでネットにダウングレードモジュールがいくらでも落ちているのでなんとでもなりますが、一般的にはアップデートは賭けですね

こう言ったものは掲示板などで情報を集めてするか否かを決めなければ泣きを見るのは自分です
簡単なところでは価格.comなんかでもいろいろ情報を得ることが出来ます


ご参考までに
Yahoo!知恵袋 4100日前
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http://www.nttdocomo.co.jp/.../SH-10D_J_01.pdf
92 ページ4.43 MB
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