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auのスマートフォン「INFOBAR A02」を使用しています。 先...

auのスマートフォン「INFOBAR A02」を使用しています。 先日、スマホの充電器を差し込む部分が故障してしまったので、同じ機種のままで新しく本体だけを交換してもらいました。


新しい本体が届き、故障した方の端末からICカード、microSDカード、電池パックを入れ換えて今現在使っているのですが、端末を新しくしてから急にLTE回線の通信障害(通信が突然切断されネットに繋がらない、電波が立たない)が起きたり、スマホが勝手に再起動したりと不都合がいろいろと起きてしまい困ってます。

以前使っていた故障した方のスマホではこのような事は起きませんでした。

そこで質問なのですが、これらの不都合は何が原因で起きているのでしょうか?


一応調べてみたのですが、ソフトウェアのバージョンもPRLのバージョンも最新の状態になっていました。


解答よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 3670日前
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モバイルの、通信の種類が 自動切り換えに、成って居るかを 見て下さい。

一つ戻って、データーローミングの チェックを 外す、これは アプリからの要求が ある時だけ、チェックを入れる用に したほうが善いので。

同期の ベースデーターの、エラーで 本体電源が 落ちる事が有るので、同期も切る。
毎日、時々 スイッチをいれるだけでも、大丈夫だよ。

これで、一時間以内に 同じ現象が 出たら、故障か ウイルスの侵入、の 可能性が 在ります。

それから、外部SDカードの リピート使用は、スマホの 場合は、余り好ましくありません。
吸収出来る、データー等を コピーして 一度、フォーマットが必要です。

意味は、スマホの場合 ゴミ データーもカウントしています、リピート使用した場合 カウント数が、合わなくて 色々な現象が 出ることが、在ります。
Yahoo!知恵袋 3670日前
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http://media.kddi.com/.../infobar_a02_torisetsu_shousai.pdf
114 ページ16.26 MB
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