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docomoのso-04d使用していますが データ使用量の表示につい...

docomoのso-04d使用していますが
データ使用量の表示について教えていただきたいです 昨日のお昼頃にステータスバーに
データ使用量警告←言葉が違っていたらスミマセン
が表示されたので


設定→データ使用を見たところ
データ使用周期が

1933年11月12日~12月10日

になっていてプルダウンしたところ
1933年10月15日~11月12日



とたいへん昔の年月日が並んででてきました

データ使用量は100M程度の使用だったし
ステータスバーの警告も消えなかったので
docomoのショップに持ち込みました

窓口の方も1時間以上サポートサービスの電話を繋いだまま
本体の初期化からシムの入れ替えやら
いろいろな事をしてくださって
ステータスバーの表示はきえたのですが

データ使用周期の年月日表示は1933年のまま変わらず
データ使用のグラフがなにも表示されなくなってしまいました

WIFIの方の使用量は
日にちや使用量がきちんと表示されています→たぶん

モバイルの方だけが
ダメになっています
docomoの窓口のかた曰く

出荷時の状態にしても直らないから
本体と回線じたいに問題はみられないので

おそらくグーグルかアンドロイドの問題だと思う
何件かサポートの方にも似たような案件の相談が入っていると
言われました

ここだけの話
知恵袋とかのほうが解決してくれますよwww

と教えてもらったので←嘘みたいなほんとの話
質問させていただきました

解決策おわかりになる方いたら嬉しいです

あと
万が一解決しなかった場合は
別のアプリいれたほうがいいでしょうか?

ライトの契約しかしていないので
使用量が気になります(ーー;)
Yahoo!知恵袋 4083日前
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投票で選ばれたベストソリューション
Xperiaに限らず、Galaxyなどでも同様の事象が
確認されているみたいですが、残念ながら
現状では有効な解決策はないようです。

単に端末上の初期化を行っただけなのであれば、
PC Companionを使ってupdate初期化…いわゆる
PCで言うところのOSのクリーンインストールをしたほうが
よさそうな気がします。
Yahoo!知恵袋 4081日前
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質問者が納得docomoのWi-FiやSoftBankのWi-Fi いずれもキャリアとの契約があれば無料。無ければ有料にて使えるようになるのでは? 無料で使えるWi-Fiに セブンイレブンやローソン等のコンビニ、スターバックスにも無料のWi-Fiがあると思います。 いずれも無料登録をすませた後に使えるようになりますので先ずは無料登録から。 例 セブンイレブン http://webapp.7spot.jp/sp/about.html ただ注意しないといけないのはフリーのWi-Fiはセキュリティーが全く有りません...
3705日前view76
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質問者が納得まずはその機能をオフにしてみてください。 (名前が正確なものが不明なので) Google Nowを無効に NoAssist https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.neko.freewing.NoAssist Google検索を無効にしてもオフに出来ます。 アプリでは機能そのものをオフにはできないので、 アプリの方で改善しないようなら、 その場合はこちらで試してみてください。
3744日前view87
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質問者が納得・APN設定ミス ・APN選択ミス ・モバイルデータ通信を〈有効に〉する …原因はどれかでしょう。
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3839日前view91

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