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文字の無いブルースクリーン? PCの知識については初心者です 今使っ...

文字の無いブルースクリーン? PCの知識については初心者です
今使っているPCはFUJITSUのLIFEBOOK AH53/Kなんですがwindows8.1に更新してから少し時間が経ってPCを起動させようとしたらいつものようにユーザー画面が出てきてデスクトップの画面に切り替わると思ったらずっと画面は下のメニューバーが時折チラつかせながら真っ青なままでマウスポインターは永久にロードしていてかなりの時間放置していても同じままでした。
ここからさらに不思議なのが、この時に故障したと思ってとりあえず電源を切ろうと思いCtrl+Alt+Deleteでメニューを出してシャットダウンをしようと思ったのですが画面の電源アイコンの隣に入力方式のアイコンがあり、何か変わるかなと思い日本語 Microsoft IMEから英語 USキーボード に変更したところ画面がもとに戻りデスクトップ画面になり今も使えている状態なのです、ですが電源を切るとまた同じようになってしまうので起動する度に入力方式を英語にしています。(戻った後、日本語に変更しても問題なく使えてます)
なぜこのような状態になったのかまたなぜこの方法で使えることができるのかもわかりません。稀なケースなのかもしれずとても解りにくいかもしれませんがどなたか解決法や助言を頂ければありがたいです。
Yahoo!知恵袋 3641日前
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投票で選ばれたベストソリューション
Windows8.1に更新するにあたっての注意事項が載っていますので見られてください。
http://azby.fmworld.net/support/win/8-1/ryuui/2013spr_lifebook_ah2.html

更に、パソコンのキーボード上の「サポート」釦で「富士通サポート」を表示されて、「更新」を選択して『アップデートをする項目』がないかを確認されてください。

必要な項目が有れば実施して、パソコンを最新の状態にしてください。
Yahoo!知恵袋 3638日前
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質問者が納得当方のお答えも長文となりますので悪しからず。ご容赦ください。 富士通 LIFEBOOK AH53/Mを使用中ではありませんが、先月下位機種のLIFEBOOK AH42/M(13年冬モデル)を娘用に買いました。 私は12年前にDESKPOWR CE8/905という機種でPCデビューした貴方のお父上以上の歳(?多分)の小父(爺)さんです。 以来、デスクトップは三機種目のESPRIMO EH30/KT(Windows 8・13年春モデル)を私がメインとして、サブ兼、娘用としてLIFEBOOK AH42/Mがノー...
3858日前view292
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質問者が納得>ちなみにまだ買って一ヶ月もたってないです。 購入店に相談してみては? 流石に1ヶ月でメンテ不足はないだろうし・・・ セキュリティは大丈夫? ハードをチェックして初期不良でないと良いが まさかと思うが、余計なデータ・プログラムが、入っていないよね?
4102日前view215

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http://www.fmworld.net/.../DD004574.pdf
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