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インターネットに接続できません。 3週間ほど前からずっと繋がっていま...

インターネットに接続できません。 3週間ほど前からずっと繋がっていません。
接続業者(NTT東日本)・プロバイダ(Yahoo!BB)・メーカー(Lenovo)にも何度も相談しましたが何もわからないままです。
原因はおそらくパソコンですが、解決法がわかりません(同じONUで他のパソコンに繋げられたため)。

【スペック】
機種:Lenovo H330 デスクトップ
OS:Windows 8 Pro
接続環境:フレッツ光ネクスト マンションタイプ
有線、ONUとPCで直接接続

【症状】
3週間前、突然インターネットに繋がらなくなり、接続しようとすると「エラー720:リモート コンピュータへの接続を確立できませんでした。この接続用にネットワーク設定の変更が必要である可能性があります。」と表示される。

【対処】
・「エラー720」で検索し、接続のプロパティ→ネットワークタブ→インターネットプロトコルバージョン6と4にチェックがついているか確認
・「IPアドレスを自動的に取得する」に選択
・インターネット設定で「ダイアルしない」に設定
・接続業者とプロバイダに料金未納や接続障害の有無の確認
・機器の再起動や接触の確認
・システムの復元
・ブロードバンド接続の設定の作り直し
・ONUの交換、MACアドレス再取得
・インターネット接続のトラブルシューティング→結果は「DNS サーバーに問題がある可能性があります」
・コマンドプロンプトでIPアドレスの再取得→画像添付しました

試したものはこれくらいでしょうか。
これ以外に考えられる事象のあるかた、ぜひ回答お願い致します。
Yahoo!知恵袋 4021日前
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投票で選ばれたベストソリューション
僕は前に一度何回トラブルシューティングをしても
「DNSサーバーは応答して今ません」と出たことがあります
その時はルーターの電源プラグをコンセントから抜き、
ルーターの電源を落として7分ほどまって、
プラグをつなぎ、ルーターの電源を入れて
パソコンを起動してみたら
ちゃんとインターネットにつながるようになりましたよ^^
(ただ、電話などにルーターが関係している場合
プラグを抜いている間は電話などが使えない)

これでたぶん治るかと・・・^^;
Yahoo!知恵袋 4017日前
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あまり詳しくありませんが、メールの送受信と、タスクトレイ右下にある接続アイコンはどうなっていますか。両方使えないのなら接続(LANやルーター、もしくは設定いじったとか……)に問題があると思われます。逆にメールが使えるならブラウザ(Internet Explorer)に問題があると思います。

ちなみに以前自分もネットとメールが使えないことがあったのですが、その時は「管理者権限として実行」で直ったことがあります。もしかするとこれで直るかもしれません。
Yahoo!知恵袋 4021日前
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モデム直結なら「接続が存在しない時はダイヤルする」みたいな設定にした方がいいかと
経験上、黄色三角!は、ダイヤルアップ接続すれば使用可能な状態です
Yahoo!知恵袋 4015日前
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質問者が納得基本的に見落としている部分が有る。 OSはlenovo H330のマザーボードにくっついているのでマザーボードが変わるとOSを新規購入しなくてはならない。 マザーボードが変わるならOSはクリーンインストールした方がよい。 メモリもPC3-10600じゃなくPC3-12800の方がよい。 結局、ほとんど使えるものが無い事になる。 1,0000円でもいいからlenovo H330は処分してあたらしいPC購入した方が安上がりかもしれないね。
3785日前view137
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質問者が納得グラボ増設していないなら「Intel オンボード グラフィックス ドライバー」です。ドライバーがメーカーカスタマイズされている場合、PCメーカー提供の物でないとIntel純正ではインストールできなかったり不具合が出る事があります。 http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?LegacyDocID=SYJ0-023CF41 OSをクリーンインストール後は、PC対応のOS別ドライバーが出ていたら入れた方が安定すると思います。本当は、OSを入れたら直ぐにチップセット...
3810日前view96
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質問者が納得停電で電源が入らなくなったというのは、ディスクトップと思いますが、レノボだと、そのくらいは普通と思いますが。昔はIBMでしたが回収されて中国製となります。私のノートPCは、バッテリーを外して使用していますが、先日、突然の停電で一瞬にして、電源が切れましたが、電源が回復した後で、電源を入れたら、ちょっと、立ち上がりが遅かったですが、正常に立ち上がり、何もなかったように、使用しています。富士通製のWindows8のi7です。 「補足」何回か押せば起動する事象は、電源ユニットに障害が発生している可能性があるので、...
3823日前view161
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質問者が納得ええと・・・ HDDを破壊なさった可能性が高いです。 「Lenovo純正の」リカバリーディスクをPCに入れ、電源を投入してください。(順番重要です) そのあと指示に従えば大丈夫です。 データは一時的にすべて抹消され工場出荷時と同じ状態になるかと思いますが外部バックアップを吸い出せば戻りますよ。(当然バックアップは取ってありますよね?)
4599日前view153
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質問者が納得マカフィーがあるのにセキュリティソフトを入れたという事でしょうか? だとしたら取り敢えず、マカフィー体験板は消した方が良いです。 セキュリティソフトを二つ入れると大抵、何かしら弊害が起こります。
4648日前view71

取扱説明書・マニュアル

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http://support.lenovo.com/.../04p4352.pdf
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