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【docomo,iPhone5s,メール設定について】

docomoのメールが受信できなくなり、設定をいじっていたら、下記のようになってしまいました。対処法を教えてください。 1、my docomoへのログインの際、ID/パスワードを間違えて入力してしまい、ロックがかかってしまう。
2、docomo ID の仮パスワード発行手続きを行うも、メールを受信できず。
3、プロファイルを削除しており、メール設定「ドコモメール」のユーザーID/パズワードが間違えている と表示が出る。

ポイントはパスワードをロックされており、仮パスワード発行するもそのメールが見れず、my docomoにログインができない という点である。

どなたか解決方法を教えてください。店頭に行けば間違いないのですが、そのような時間を作るのも難しい状況です。。

よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 3779日前
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質問者が選んだベストソリューション
まずは、docomoIDの再発行をされるのが一番でしょう。

dメニュー>お客様サポート>サービス・メールなどの設定>docomoIDメニュー
こちらから、ID・パスワードの再発行をするか、ID・パスワードを確認の上パスワードの変更をしてください。

こちらの操作では、SMSの受信はありますがメールの受信は不要ですので、操作を完了することが出来るはずです。

その後、iPhone初期設定のプロファイルをインストールしてください。

そうすれば、従来通りメールの送受信が出来るはずです。
Yahoo!知恵袋 3778日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://manuals.info.apple.com/.../iphone_user_guide_j.pdf
154 ページ24.17 MB
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