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今使ってる番号→iPhone5で使います。
これは普通の機種変ですから問題ないです。

問題なのは機種変して残ったiPhone4。
これに「新しい電話番号」を与えて、このまま電話として使えるようにすることですよね。
確かに、全て無料で使おうと思えば使えます。
ただし設定が必要です。

設定からモバイルデータ通信をオフにします。
これにより、パケット通信をしなくなります。
新しい電話番号を取得した4でもパケット通信をどんどん行えば課金されて無料じゃなくなります。
だから、モバイルデータ通信をオフにすることでパケット通信を出来なくします。
これをやっておかないと、iPhoneは知らない間にパケット通信してることもあるので知らないあいだに課金されてる事もありえますので。

パケット通信をオフにしたら、使えない機能が出てきます。
例えばパケット通信オフで、さらにWi-Fi接続してない→これではネットに繋げられませんからメールとかも出来ません。

そして、おそらく2年後にiPhone4側のホワイトプランが自動的に更新されてしまうので、使わないなら忘れずに解約しないと、タイミングを逃すと更に2年間契約することになります(途中解約すると違約金が1万円ほど取られるはず、その上、次の2年間もホワイトプラン無料になるかどうか保証は無い)

私は4→5に機種変しましたが4は電話としては必要無かったので、新しい番号も発行せず、そのままiPod touchがわりに使ってます。
それすら必要ないなら、ソフトバンクの下取りプログラムというやつを使って下取りしてもらえば5に機種変してからの毎月の利用料金が多少安くなります。

店員は「新しい番号を発行させたい」のです。
新しい番号発行→新規契約が増えたことになり、ソフトバンクとして新規契約が増えたという数字がアップ→好印象。
その店舗、その店員も番号発行した事で成績アップ→何らかのメリットがあるわけです。

だから、かなりしつこく「タダなんだから4を新しい番号で使わなきゃ損ですよー」と言ってくる店員は多いです。実際、私もしつこく迫られました。

しかし私は「iPod touchとして使うから番号は必要無い」と拒否しました。

私の時は、それでも食い下がってきました。
「使わなくなった4もSIMカードが無いと新しいiOSにバージョンあげられませんよー」とか。これは確かに当たってます。
しかし、SIMカードは4→5にしたことで番号が空っぽになったSIMカードが4の中に残ってるから、それで間に合うのです。
仮に4から空っぽになったSIMカードを抜かれたとしても、最悪ネットで空っぽのSIMカードは数百円で売ってます。

というような掛け合いをして、結局店員は諦めました（笑）
ここまでiPhoneに関して知ってて反論してくる客にこれ以上食い下がっても無理だと判断したんでしょう（笑）
店員は最後に「お客さん(私のこと)のいうように、確かに新しい番号を発行したり、オプションを付けて契約してもらうと店員の成績に影響します」と言ってました（笑）