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悔しいです!iphone5への機種変更でauショップの店員に嘘をつか...

悔しいです!iphone5への機種変更でauショップの店員に嘘をつかれかもしれません。 長文失礼します。かなり長いですけど最後までおつきあいくださいm(_ _)m
今月初めガラケーからiPhone5に機種変更しました。キャリアはauです。はじめからモバイル通信(3G回線)を使用せず、Wi-Fi環境下のみで使用する予定でした。ですので、パケット通信定額サービスのLTE NETに登録しませんから、毎月の機種代が割り引かれる”毎月割り”の適用もないので、iPhone5を中古で購入し、持ち込み機種変更という手段をとりました。これで月々の使用料は基本使用料980円+インターネット接続サービス(@ezweb.ne.jpのアカウント代みたいなもの?)315円+従量制のパケット通信費0~20000円になります。
ここからauショップでのやりとりを簡単に説明します。実際は店員もよく理解していなかったので、目の前で15分くらい電話されたり、どっかに行ってしまったり、「お待たせしました」とは一切言われませんでしたが、割愛します。

auショップA店で持ち込み機種変更を済ませる。”iPhoneをはじめよう。”という冊子を一冊もらい、何の説明もなく終了。

家に帰って冊子の9ページにある”メール(@ezweb.ne.jp)を設定しよう”を見ると「機種変更のお客さま(すでに”@ezweb.ne.jp”アドレスご利用のお客様)は「メールの設定は不要です。」と書いてある。

メールアプリを開いてもメールができない、その日はあきらめる。

翌日、外出ついでにauショップB店に行く

メール設定の件を訪ねると、別の冊子”iPhone総合設定ガイドver8.0”のメール設定のページにボールペンで丸して渡し、これをやってくださいの一言で説明終わり。

家に帰って設定しようとすると、Wi-Fi環境ではできずモバイルデータ通信を使用しないとできない書いてある。※はじめにも書いた通りパケット通信が従量制のためモバイルデータ通信したくない。

機種変更をしたauショップA店に行く。

はじめにもらった冊子にメール設定不要と書いてあるというと、それは以前のCメール(電話番号でするメール)だと言われる。(”メール(@ezweb.ne.jp)を設定しよう”なのにCメール?)

しかたがないので、メール設定にかかるモバイルデータ通信量(具体的な料金)を聞くが、わからないと回答される。電波状況によってかわってくるらしい。

しかし、店員がWi-Fi環境だけでもできる方法があると言ってくる。

その方法を聞くと、apple(iPhoneの製造元)の規制によりauの店員は説明してはいけない
Yahoo!知恵袋 4202日前
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>LTE NETに登録しませんから・・・”毎月割り”の適用もないので

これは間違い・・・
>インターネット接続サービス(@ezweb.ne.jpのアカウント代みたいなもの?)315円
これがLTE NET・・・

そもそもiphoneを購入すると言うのは自己解決出来る事が前提だよ
auは販売してるだけでアフターも含めて関知してないから・・・
質問者さんの気持ちはわかるけど
店員が嘘をついたって思うのはどうかと思うよ。
嘘をつくメリットは無いし
人間なら勘違いだってあるからね。
Yahoo!知恵袋 4202日前
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3GやLTEを使いたくなければiPod touch+ワイファイにすれば良かったのではないでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4202日前
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店員に嘘をつかれたのではなく、「iPhoneを始めようという」冊子に問題がある感じですね。

冊子を味方につけて店員にwi-fiでお前設定してくれよと言うしか無いかと。

追記
auショップの店員はauの社員ではないですから正しく理解できていないのかもしれませんね。残念ながらau社員ではないのでwi-fiで設定できるかどうかは不明です。

料金に関してLTEネットの値がそのまま使われるなら0.63円/KBなんで510円になります。
Yahoo!知恵袋 4202日前
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質問者が納得iPhoneが壊れているような気がします。下記に相談すると良いと思います。iPhoneでお困りの方は、無料相談窓口がありますので、こちらに御問い合わせください。http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n194979営業時間 : 月曜日 〜 金曜日9:00 〜 21:00土曜日・日曜日・祝日9:00 〜 18:00個人のお客様 : ➿ 0120-993-993※ご購入前の相談も可能です。http://www.apple.com/jp/iphone/why-iphon...
4013日前view102
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質問者が納得>Wi-F iのみに設定するにもかかわらずメールだけは受信できるとありますよね。 EメールとiMessageはWi-Fiで利用できます。それが利便性の良い点です。 パケ代掛からずメール送受信できるって事ですから。 3G通話回線オンにしていればSMSも受信します。機内モードオンにしておけば通話回線は使用不可となります。 >高額請求を避けたいのですが、 Wi-Fiのみなら高額請求きませんが。。。。。。 機内モードオン、Wi-Fiオンでお過ごしくださいませm(_ _)m
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質問者が納得あなたの条件で 持ちはいい方じゃない? 6.1.3にして極端に 悪くなったって人多いから
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質問者が納得AVOX AWR-100T でBmobileを使う為の設定がしていないのではないですか? 設定する内容はBmobileのパッケージに入っているはずですが。
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質問者が納得私が最後に機種変更した約4年前と方式が変わってない場合は ・一括だと本体額にすべてのポイントが丸々還元します ・分割払いだと「端末代−月月割」で算出した「実質」を上限として使われます 4年ほど前に機種変した時これを言われた記憶があります この3万は多分機種変専用でおそらく未使用時の期限もかなり短いと思うから悩ましい所です、ただこうして少し高い128GBを買わせるというソフトバンクの戦略でしょうから使うかどうかを考えて利用しましょう (64GBなら実質とはいえ相殺されるのに128GBだと+9000ぐらいにな...
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