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マイコンピュータを表示させ、該当のドライブを右クリック。
プロパティ（Ｒ）を選択した後、領域の円グラフはどのようになっていますか？
青が僅かで赤の空き領域が14.7ＧＢとなっていたら問題です。
ドライブの不具合か、あなたのパソコンがウイルスに感染していて、外付けドライブに悪さをして、見かけ上そのような状態にしてしまったか、いずれにせよ、保証書を持参して購入したお店の担当者の方に相談してみましょう。

ドライブ・パーティション・ツールなどのソフト、たとえばAcronis PartitionExpert Personal などのソフトで1回パーティションを解除して、再度、パーティションを構築してみると直る場合があります。