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SonyのVAIOがひどい状態です。SonyのVAIO型番VPCEB...

SonyのVAIOがひどい状態です。SonyのVAIO型番VPCEB17FJを去年の3月に日本で購入し、現在アメリカのNYに滞在しています。まだ使って1年も経っていないのですが、起動するだけで本体左半分側あたりからブォォーーーンという大きな異音がファンからします。一度大きな音を立てると数分~十数分、ひどい時は数十分なり続け、暫くすると音が静まるのですが、それでもほぼ起動中ずっと小さくヴーーという音がなり続け、且つ周期的に前述したようなファンの異音→沈静が繰り返されます。更にひどいのが、少しでも重い動作を行うととてつもない異常音がする事です。ファンから聞こえる空気が吐き出されるような音とは違い、内部の機械そのもの(おそらくHD?)から「ヴィヴィヴイイーーン」とまるでなにが擦り減ってるような不快な音がして、更に「キリキリキリ…キリキリキリィィィ」と焼き切れてるんじゃないのか?と思うような音がします。そして、その場合大抵マウスが非常に重くなり動作が鈍くなり、ファンの音も大きくなって一気に「ブツンッ」とシャットダウンします。購入後初期辺りは、・ネットを極度に使用(タブや窓を30個近く開く等)・動画を複数タブで視る・複数の機能を同時に多数使用(ネット・アドビー等・メール同時起動)等自分でも酷使しすぎたと思うほど確かに無茶な使い方をした時期もあり、恐らくその頃から異常が見られ始めたかと思います。因みに去年の夏の時点で既にかなり今の状況に近い異常がみられてました。最近では少し動画を見ようとしただけで「キリキリ」どころか「ギリギリ」というような不吉な音がして、1日に最低1回はという程シャットダウンします。その為最近は過剰な使用は避け、動画も音が始まる度窓を消して沈静化するのを待つのですが、必ず毎回この異音・動作不良が発生します。いつシャットダウンするかわからず毎日戦々恐々としながら使っています。現在NYに居るのですが、現地のSonyに持ち込んで修理してもらうか、日本に居る家族に送って日本国内で修理依頼するか迷っています。一度去年の夏、渡米前に2週間修理に出しましたが、結果は「特に異常は見られず」とほぼ変わらない状態で返ってきて、仕方なく渡米後もSony本社に電話やメールで相談もし立上直後の設定画面での設定変更等もしましたが何も改善されませんでした。Sonyからの返答は「VAOI国際修理サービス」に加入し現地で修理してもらえとの事だったのですが、正直アメリカ人のスタッフだけだろうしこれまでの対応を見ると不安です。1年以内といえど無償でサービスしてくれるのか…。保証書は手元にありますが、せめて日本で修理してもらう方がいいでしょうか?
Yahoo!知恵袋 4932日前
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質問者が選んだベストソリューション
CPU冷却ファンの掃除はしたことあるのでしょうか?埃がたまって冷却しきれていないだけでは?PCもメンテナンスは必要ですが・・・・・。
Yahoo!知恵袋 4917日前
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4207日前view142
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http://dlv.update.sony.net/.../4177195011.pdf
104 ページ5.47 MB
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