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現在使っているカーナビ（ストラーダ）が故障してしまい、修理に出そうと思っています。 故障状況としてはボタン操作やタッチパネルが効かなくなってしまいました。
さらにボタンを押すと地図上のカーソルだけが勝手に動きだし
ずーとカーソルが動き続けなんの操作も効かなくなってしまいます。


１年半前に車と一緒に購入（車はフィット）し約１年半たっています。
保証期間が過ぎてるので、実費はしょうがないと思っているのですが、
ある問題があります。

購入したのはホンダのディーラーを通して購入しているので、
購入した場所に相談をすれば良いのですが、
引っ越しした関係で遠方になったため、
車を持ち込むことも出来ないですし、
ナビの外し方もわからないので、
専門の方に頼もうと考えているのですが、
どうしたらよいか悩んでいます。

先日、カーナビを扱っているカーショップに聞いたところ、修理代の他に点検費用がかかったりと
融通が利かない感じをうけました。
しかも、修理代がかかる場合は点検費用は頂きませんとお話を聞いたので、
修理代に利益をのせている感じがして、不安を感じました。

このような場合、現在住んでいる場所のディーラーに話した方がよいのか？
カーショップに相談をした方がよいのか？
自分で自力でカーナビを外し、カスタマーセンターに送り話をした方が良いのか？
悩んでいます。

やはり、実費がかかると思うので、できるだけ安くすませたいと気持ちはあります。

ご経験のある方是非教えて頂けないでしょうか？

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