0

USBポートを使用すると、ノートPCから甲高い音（モスキート音のような）がします。初めて質問をさせていただきます。よろしくお願いします。昨年９月に東芝のノートPCを購入しました。それほど頻繁に使用するわけではないため、気づくのが遅れたのですが、周りが静かな環境でPCを使用していると、PC本体からモスキート音のような不快な音がしているのに気が付きました。音はキーボード面の左側側面下部のUSBポート付近からしているようです。原因を特定するために付属のソフトウェアでのHDD等の点検を行ったり、周辺機器を外してみたりしたところ、PCのUSBポートにワイヤレス、有線またはUSBメモリなどを差し込んだ際に音がなりだすようです。有線マウスやUSBメモリなどの場合は、ワイヤレスマウスと比べると若干音はくぐもったようになりますが、それでもやはり気になります。いろいろと試行錯誤してみたものの解決せず、東芝の電話サポートに電話し相談してみましたが、具体的な解決には至りませんでした。その際、PCをセーフモードで起動した場合には、ワイヤレスマウス等を使っても音がしなかったため、ハード的な問題ではなく、ソフト面の問題だろうと言われました。結果的にリカバリをしてみましたが、やはりワイヤレスマウス等を使用した場合には音がなり、セーフモードで起動した場合は音はなりませんでした。個人的には「msconfig」で、通常起動時とセーフモード時のサービスやアプリケーションの違いを１つずつ無効にして試していけば解決に至るのかもしれないと思っています。（確認したところ、通常起動時とセーフモード時でアプリケーションに違いはありませんでした。実行しているサービスが原因？かと疑っています）上記現象と同じような状態を経験された方の意見や、解決策をご存じの方がいらっしゃればと思い質問させていただきました。以下にＰＣの詳細を記載します。【モデル名・型番】 TX/77MWH ・ PATX77MRFWH【OS】 Windows７ ＨｏｍｅＰｒｅｍｉｕｍ６４ビット【ＣＰＵ】 インテル Ｃｏｒｅ ｉ５‐４５０Ｍ【メモリ】 ４ＧＢ【インターネット】 無線（ＢＵＦＦＡＬＯのＡｉｒＳｔａｔｉｏｎ（型番：ＷＺＲ‐ＨＰ‐ＡＧ３００Ｈ/Ｕ7）とＰＣ本体の内臓無線による接続）【ワイヤレスマウス】 Microsoft Mobile Mouse ３５００非常に長文で申し訳ありませんが、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストソリューション

Yahoo!知恵袋 5042日前