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【ドコモP-02D】端末情報のソフトウェア更新ができない件 今日一日...

【ドコモP-02D】端末情報のソフトウェア更新ができない件 今日一日、格闘し続けています(´;ω;`)
どなたか、助けてください!

dマーケットで、視聴しようと思ったら、「ライセンスが取得できません」とでます。

ネットで調べたら、

①アプリの更新をしてみる
②機種のソフトウェア更新してみる

この、方法に行き着いたんですが、アプリは最新状態で更新の必要がありませんでした。
なので、ソフトウェア更新しようとしたんですが、中断してしまいます。

設定 → 端末情報 → ソフトウェア更新 → 更新を開始する → はい

この順でしましたが、「接続中・・・」になって、「接続できませんでした」と表示されます。

VIDEOストアの「宇宙兄弟」見たいのに、見れません・・・(´・ω・`)
どなたか、治す方法教えてください!!
お願いします_(._.)_
Yahoo!知恵袋 4405日前
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質問者が選んだベストソリューション
Wi-Fiで接続されていますか?
その場合、接続を切って、FOMAで「更新」するかどうか、試してみてください。


補足について

それでは、docomo Wi-FiなりのWi-Fi接続をした状態ではどうなりますか?

お試しください。

それでも、うまくいかない場合が、本体の”異常”の可能性があります。

ドコモのショップに持って行って、ご相談ください。
Yahoo!知恵袋 4404日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-02D_J_OP_02.pdf
290 ページ3.35 MB
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