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スマホ [P02D]を使用しています。ある日突然、ピクチャアルバムが...

スマホ [P02D]を使用しています。ある日突然、ピクチャアルバムが開かなくなってしまいました。バッテリー取り外して再び入れる。SIMカードもいったん取り出し再び入れる。SDカードもいったん取り出し再び入れる。。 。を試みましたが、何も変化なく「ピクチャアルバムが予期せず停止しました。やり直して下さい」となります。スマホの設定→アプリの管理→全部→ピクチャアルバム→データ消去。(キャッシュ消去はできない状態だったのでしていません)をしましたが変化なしです。何かと便利なアプリだったので使いたいのですが、何か良い方法はありませんか?教えて下さい。よろしくお願いします。
Yahoo!知恵袋 4428日前
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質問者が選んだベストソリューション
バッテリーを取り外して、5分ほど放置しましたか。その後、再度電源を入れてください。これで回復しないなら、アプリを再インストール・アップデートしてみませんか。
Yahoo!知恵袋 4413日前
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取扱説明書・マニュアル

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http://www.nttdocomo.co.jp/.../P-02D_J_OP_02.pdf
290 ページ3.35 MB
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