CanoScan 5600Fの取扱説明書・マニュアル [全67ページ 5.87MB]
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503 困ったときには本書のとおりに操作してもソフトウェアがうまくインストールできない場合や、スキャナ本体が正常に動作しない場合の代表的な原因と対処方法を解説します。ここにない症状については、「スキャンガイド」(電子マニュアル)の「困ったときには」をご覧ください。 インストールのトラブル症状1<Windows>スキャナを接続すると、「新しいハードウェアの検索ウィザード」または、「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面が表示される原因セットアップCD-ROMでソフトウェアをインストールせずにスキャナを接続した。対処パソコン側のUSBケーブルを抜き、「新しいハードウェアの検出ウィザード」または「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面の[キャンセル]をクリックして終了し、セットアップCD-ROMでソフトウェアをインストールしてください。(→P.4 ~ 8)症状2セットアップCD-ROMをセットしても自動起動しない、メインメニュー画面が表示されない原因1CD-ROMが正しくセットされていない。対処セットアップCD-ROMをセットし直してください。原因2CD-ROMの自動起動の設定がオフになっているか、何らかの理由で自動起動しない。対処以下の手順でセットアップを直接起動してください。Windows❶ [スタート]メニューの[コンピュータ]をクリックします。(WindowsXPの場合、[スタート]メニューの[マイコンピュータ]をクリック、Windows2000の場合、デスクトップの[マイコンピュータ]アイコンをダブルクリックします。)❷ CD-ROMドライブアイコンをダブルクリック、または、CD-ROMドライブアイコンを右クリックし[開く]をクリック後、[MSETUP4]をダブルクリックします。CD-ROMドライブアイコン(Windows)や[Setup]アイコン(Macintosh)が表示されない場合は、CD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。コンピュータの製造元にお問い合わせください。または、セットアップCD-ROMが壊れている可能性があります。お客様相談センター(裏表紙)までご連絡ください。
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