imageFORMULA DR-150の取扱説明書・マニュアル [全96ページ 7.36MB]
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84ソフトウェアの操作で困ったときはスキャンに時間がかかる。(1) 他のアプリケーションソフトが起動しているときは、終了させてください。(2) システムに常駐するアプリケーション(ウィルス対策ソフトウェアなど)によってシステムのメモリが不足すると、スキャン速度が遅くなります。このような常駐ソフトを終了してからスキャンしてください。(3) ハードディスクの空き容量が不足していると、スキャン時に作成される一時ファイル(一時的にスキャンデータを保存したファイル)が作成できません。ハードディスク上のデータを整理して空き容量を確保してください。(4) コンピュータの USB ポートが Hi-Speed USB 2.0 に対応していない場合は、スキャン速度が低下します。(5) Hi-Speed USB 2.0 に対応していない市販の USB ケーブルを使用している場合は、付属の USB ケーブル(Hi-Speed USB 2.0 対応)に換えてください。(6) Hi-Speed USB 2.0に対応していないUSB HUBを経由してスキャナーとコンピュータを接続している場合は、USB HUB を取り外し、スキャナーとコンピュータを直接接続してください。保存したスキャン画像が、アプリケーションソフトで開けない。(1) スキャン画像をマルチページTIFFファイルに保存した場合は、 マルチページ TIFF ファイルに対応したアプリケーションソフトが必要です。(2) マルチページTIFFではないTIFFファイルに保存した場合でも、 TIFFファイルが圧縮されていると、アプリケーションによっては開けないことがあります。CaptureOnTouch の TIFF ファイルの圧縮方式に対応していないアプリケーションソフトを使用した場合に起こります。この場合は画像ファイルの圧縮形式を「なし」にしてスキャンしてください。
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