1617garanTie resTreinTeL’UTiLisaTion de VoTre MicrosofT sUrface acHeTé aUPrÈs d’Un déTaiLLanT agréé (« ProdUiT inforMaTiQUe MicrosofT »), oU accessoire de MarQUe MicrosofT acHeTé aUPrÈs d’Un déTaiLLanT officieL (« L’accessoire »), VoUs accePTeZ La PrésenTe garanTie.aVanT de L’UTiLiser, VeUiLLeZ Lire ceTTe garanTie aTTenTiVeMenT. si VoUs n’accePTeZ Pas ceTTe garanTie, n’UTiLiseZ Pas VoTre ProdUiT inforMaTiQUe MicrosofT oU L’accessoire . resTiTUeZ-Le sans L’aVoir UTiLisé À VoTre disTriBUTeUr oU À MicrosofT PoUr oBTenir Un reMBoUrseMenT. Consultez www.microsoft.com/surface/warranty pour plus d’information.si vous vivez aux états-Unis, la section 8 contient une clause d’arbitrage exécutoire et de renonciation aux recours collectifs. cette section affecte vos droits en matière de résolution de litige avec Microsoft. Veuillez en lire le contenu.Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers. Vous pouvez également bénéicier d’autres droits qui varient d’un État à un autre ou d’une province à une autre. 1. garantie(a) Pendant un (1) an à compter de la date à laquelle vous avez acheté votre produit informatique ou accessoire Microsoft auprès d’un détaillant agréé (« période de garantie »), Microsoft garantit, à vous seul, que le produit informatique ou l’accessoire Microsoft ne subira pas de dysfonction en raison d’un défaut de pièces ou de main d’oeuvre dans des conditions normales d’utilisation.(b) est la seule garantie que Microsoft offre pour votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Microsoft n’accorde aucune autre garantie. Nul autre que Microsoft ne peut accorder de garantie au nom de Microsoft.(c) SI LA LÉGISLATION DE VOTRE ÉTAT OU PROVINCE VOUS ACCORDE UNE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS UNE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EST LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE. Certains États ou provinces n’autorisent pas les limitations relatives à la durée d’une garantie implicite, et les limitations susmentionnées peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.(d) autres déinitions. L’expression « vous » désigne l’utilisateur inal primaire. L’expression « Conditions normales d’utilisation » désigne l’utilisation normale faite par un consommateur dans des conditions normales selon le manuel d’instructions. « État » désigne un État, le district fédéral de Columbia, ainsi que tout autre territoire ou toute autre possession des États-Unis. L’expression « États-Unis d’Amérique » inclut toutes les entités territoriales susmentionnées.2. Procédure de recours au service de garantie(a) Avant de débuter la procédure de recours à la garantie, veuillez consulter les conseils de résolution des problèmes sur www.microsoft.com/surface/support.(b) Si les conseils de dépannage ne permettent pas de résoudre votre problème, suivez la procédure en ligne sur www.microsoft.com/surface/warranty. (c) sauvegardez votre disque dur et supprimez les informations conidentielles. Avant d’envoyer votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou de le remettre à un détaillant agréé, veillez à:(I) SAUVEGARDER VOTRE DISQUE DUR ET GARDER UNE COPIE DE TOUTES LES DONNÉES (Y COMPRIS LES PHOTOGRAPHIES, DOCUMENTS, VIDÉOS, MUSIQUE, ETC.) OU DES PROGRAMMES QUE VOUS SOUHAITEZ CONSERVER. MICROSOFT ET LES DÉTAILLANTS NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS DONNÉES OU DES PROGRAMMES ET PEUVENT LES SUPPRIMER.(II) SUPPRIMEZ TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS JUGEZ CONFIDENTIELLES. MICROSOFT ET LES DISTRIBUTEURS NE SONT PAS RESPONSABLES DE LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES SI VOUS LAISSEZ DES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES SUR VOTRE APPAREIL. Pour plus d’informations, veuillez consulter: www.microsoft.com/surface/warranty. 3. responsabilité de Microsoft(a) Lorsque vous remettez votre produit informatique ou accessoire Microsoft à Microsoft ou à un détaillant agréé, Microsoft ou le détaillant examineront cet accessoire.(b) Si Microsoft ou le détaillant détermine que le produit informatique ou l’accessoire Microsoft a subi une panne en raison d’un défaut des pièces ou de la main d’oeuvre au cours de la période de garantie dans des conditions normales d’utilisation, Microsoft ou le détaillant le remplacera ou le réparera (à son appréciation), ou vous remboursera le prix d’achat. La réparation pourra se faire en utilisant des composants neufs ou reconditionnés. Le remplacement pourra se faire au moyen d’un appareil neuf ou reconditionné.(c) Après la réparation ou le remplacement, votre produit informatique ou accessoire Microsoft sera couvert par cette garantie pendant la période la plus longue, soitd’une part, la durée restante de votre période de garantie initiale et d’autre part, 90 jours à compter du jour où Microsoft ou le détaillant vous l’expédie.(d) L’ENGAGEMENT DE MICROSOFT À RÉPARER OU REMPLACER VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT, OU DE REMBOURSER LE PRIX D’ACHAT, CONSTITUE VOTRE UNIQUE RECOURS.(e) Si votre produit informatique ou accessoire Microsoft subit une panne après l’expiration de la période de garantie, il n’existe aucune garantie de quelque nature que ce soit. Après l’expiration de la période de garantie, Microsoft peut vous facturer des frais pour le diagnostic et la réparation de toute panne.4. exclusions de garantieMicrosoft ne pourra être tenu responsable et la présente garantie ne s’appliquera pas dans le cas où votre produit informatique ou accessoire Microsoft:(a) a été endommagé par l’utilisation avec des produits non vendus ou autorisés par Microsoft;(b) a été ouvert, modiié, ou altéré (y compris, par exemple, toute tentative de rendre inopérante ou de contourner les restrictions techniques de Microsoft ou par mesure de sécurité), ou son numéro de série est altéré ou retiré;(c) a été endommagé du fait d’une cause externe (y compris, par exemple, à la suite d’une chute, d’une exposition à un liquide ou d’une utilisation avec une ventilation inadéquate, etc., ou du fait de ne pas avoir suivi les instructions du manuel d’utilisation);(d) est égratigné, enfoncé, etc. ou montre d’autres signes visibles de dommages; ou(e) a été réparé par une personne ou un service autre que Microsoft ou un détaillant agréé.Microsoft ne garantit pas que votre utilisation du matériel ou de l’accessoire Microsoft sera ininterrompu, opportun, sûr, sans erreurs, ou qu’il ne subira aucune perte de données.5. eXcLUsion de cerTains doMMages MICROSOFT N’EST PAS RESPONSABLE DE QUELCONQUE DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU COLLATÉRAL, DE QUELCONQUE PERTE DE DONNÉES, DE LA VIE PRIVÉE, DE CONFIDENTIALITÉ, DE PROFITS OU DE TOUTE IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER VOTRE PRODUIT INFORMATIQUE OU ACCESSOIRE MICROSOFT CES EXCLUSIONS S’APPLIQUENT MÊME SI MICROSOFT A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ QUE CES DOMMAGES SURVIENNENT, ET MÊME SI VOS RECOURS N’ATTEIGNENT PAS LEURS OBJECTIFS ESSENTIELS. Certains États ou provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs; ainsi, ces limitations ou exclusions pourraient ne pas s’appliquer à vous.6. Modalités additionnellesSi vous tentez de contourner ou de faire échec à tout système de sécurité ou de restriction technique du produit informatique ou de l’accessoire Microsoft, vous risquez de mettre in au bon fonctionnement de votre produit informatique ou accessoire Microsoft. Vous annulerez également votre garantie, et votre produit informatique ou accessoire Microsoft ne pourra plus être réparé par un réparateur agréé, même contre paiement.7. choix de la loi applicableLa législation de l’État ou de la province où vous résidez régit l’interprétation de la présente garantie, toute allégation d’infraction à celle-ci de la part de Microsoft, ainsi que toute autre réclamation (y compris en matière de protection du consommateur, de concurrence déloyale, de garantie implicite, et de toute réclamation en responsabilité civile délictuelle), quels que soient les principes de conlit de droit.8. arbitrage exécutoire et renonciation aux recours collectifs pour les résidents des états-Unis(a) Application. Cette section s’applique à tout litige À L’eXcePTion des LiTiges reLaTifs À L’eXercice oU À La VaLidiTé de Vos droiTs de ProPriéTé inTeLLecTUeLLe oU de ceUX de MicrosofT oU de ses TiTULaires de Licence. L’expression Litige désigne un conlit, une procédure en justice ou autre controverse entre vous et Microsoft au sujet du produit informatique ou de l’accessoire Microsoft (y compris son prix) ou cette garantie, que ce soit sur une base contractuelle, de garantie, délictuelle, légale, réglementaire, ou sur toute autre base en droit ou en équité. L’expression « Litige » se verra attribuer le sens le plus large possible dans la mesure autorisée par la loi. (b) Avis de litige. En cas de litige, vous ou Microsoft devez adresser à l’autre partie un avis de litige, qui est une déclaration écrite comportant le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui en est à l’origine, les faits donnant lieu au litige, et les mesures réparatrices demandées.