LL370/JDの取扱説明書・マニュアル [全116ページ 6.47MB]
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2トラブル解決Q&A42その他のトラブルがおきたときQDVD/CDドライブからディスクを取り出せなくなったDVDやCDの再生中または書き込み中ではありませんか?DVDやCDの再生中または書き込み中のときは、DVD/CDドライブのイジェクトボタンを押してもディスクは出てきません。停止させてからディスクを取り出してください。パソコンの電源は入っていますか?パソコンの電源が入っていないと、イジェクトボタンを押してもディスクは出てきません(VALUESTAR Nを除く) 。VALUESTAR Nでは、 ACアダプタが接続されている状態でイジェクトボタンを押すと、一時的に電源が入り、ディスクを取り出すことができます。ディスクを取り出した後は、再び電源が切れます。DVD/CDドライブの電源は入っていますか?(LaVie JのDVD/CDドライブ搭載モデルのみ)DVD/CDドライブの電源状態は、画面右下の通知領域にある「DVD/CDパワーステータス」のアイコンで確認できます。電源がオフ()になっている場合は、電源を入れてオン()にしてください。キーボードの【Fn】+【F5】を押すとオン/オフが切り換わります。画面の操作で取り出しをしてみてください。「スタート」-「コンピュータ」をクリックして画面を表示します。DVD/CDドライブのアイコンを右クリックして「取り出し」をクリックしてください。パソコンを再起動してからイジェクトボタンを押してください。アクセスランプが消えていることを確認した後いったんパソコンの電源を切り、もう一度電源を入れてください。パソコンが起動してから、イジェクトボタンを押してください。
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