質問者が納得私も同じ機種を使っていて同じ症状で2・3回修理に出して中身を替えてもらったりしました。(メールを送信しようとしたらフリーズして再起動されることもありました)その後もたまに同じような症状は出ますが修理のたびに初期化するのが嫌なので使いものにならなくなるまで修理しないことにしました。本当に別のと交換して欲しいですが難しい…というか無理だと思います。だから私はあまり負担をかけないように使ってます。いっきに何個かの機能が使えますが、なるべくWEB閲覧しながらメールを送ったりしないょうにしてます。
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