830P 接触の解決方法

質問者が納得初めまして。携帯を修理に出すか、という事ですが、ソフトバンクはオプションとして【あんしん保証パック】というサービスがあります。文章を見る限りでは本体の故障で間違いないと思いますので、もし加入されているのであれば修理代は一切かからないはずです。そうでない場合は修理代がかかります。ショップに持っていけば見積もりを出してもらえるので、その結果によってウォークマンを買うか、修理に出すかを決めれば良いと思います。（修理に出せば、再現性があるのであれば直ると思います）（その場合は故障の原因もきちんと通達されます）

質問者が納得今は不愉快な気分ですよね。私ではないですが会社の同僚がクレームで三回基盤交換しました。そのショップでは三回までは修理対応で次に同じ症状が出た場合は無料で他の機種に変えてもらったそうです。お客様センターではマニュアルにそった対応しか出来ません。貴方の場合はまず購入したお店で再度話合ってみては如何でしょうか？店長と冷静に話し合ってみてください。同時にお客様センターに連絡し上席（ソフトバンクモバイルの管理職）に今現在の貴方の状況を話て見て下さい。 感情的にならずに冷静に。事態が好転する事を願ってます。