Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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質問者が納得コールセンターで勤務しております参考になれば幸いです。なお、長文失礼致しますまず●ソフトバンク同士のメールは無料ではないのでしょうか？の部分ですが、ソフトバンク同士のメールは送受信ともに無料です。逆に料金が発生する場合ですがまずソフトバンクどうしであっても添付した画像などが300KBを越えた場合は料金が発生しますそしてソフトバンク同士でない場合は送受信ともに料金が発生します例えばソフトバンク同士しかメールをしてなくても、他社からのメールを受信したり、メールマガジンを受信したり、ＰＣからのメールを受信したりす...
5340日前view46
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質問者が納得840P、840SHは両方ともおサイフケータイには対応していません。対応機種は以下のページに掲載されています。http://mb.softbank.jp/mb/service/3G/life/s_felica/
4790日前view19
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質問者が納得ヨドバシやヤマダ電機では、この機種は一括支払いだと９８００円のキャンペーンをやっています。ソフトバンクショップも色々ありますから、比較してみるといいでしょう。オンラインショップはスタンダードな価格しかありませんので、お得感がほしいのであれば、いくつかのショップを回ってみるといいと思います。一括払いでも、機種代金相当分の割り引きうけられます。毎月の支払い料金については、記載の通りです。ホワイト学割ならば、基本料金は無料でしょうからいいとして、実質無料というのは通話料やパケット代の合計が９８０円以上だとソフトバ...
5383日前view13
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質問者が納得そういう時は説明を求めると良いですよ。「なんで急に電源がきれるのか？なんでこの携帯だけ圏外になるか？説明してくれ」って詰め寄るんです。そうするとメーカーに聞くしかないので、徹底的に調べてくれます。「こっちは異常があるから修理に出してるんだから、納得した説明がないと解決にはならないよ」って言っても良いです。後、メーカーのサービスセンターって保証書に書いてますんで、直接問い合わせれば原因がわかると思います！その時に、故障ですのでショップに出して下さい！と言われたら、同じショップに「どや顔」で持ってて下さい。
5025日前view58
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質問者が納得無償で修理をしてくれるのは使用者に過失が無い場合です。電池カバーが自然に割れてそれを証明が出来るなら無償で修理をして貰えます。それが出来ないなら有償になります。
5110日前view14
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質問者が納得こんにちはどれがいいかはご自身で判断するとして、購入する予定の端末に制限が入っていない（赤ロムなど）状態であれば、現在利用中のsimカードを入れ替えるだけで利用継続が可能です。（制限端末か否かは記載されている製造番号からバンクのHP上で確認できます）
4848日前view120
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質問者が納得まず電源を入れてください
写真のような画面になった場合、ＰＣにアップルのホームページからiTunesをダウンロードして、iPhoneを接続してアクティベーションという、iPhoneを使える状態にしなくてはいけません
そこで必要なのがiPhone専用のＳＩＭカードです（iPhone4では不可）これを誰かから借りるか、ネットなどで購入するかしなくてはいけません
次に写真のような画面にならずに、iPhoneの画面上に時計と画面下にスライドバーが表示される場合、この場合はスライドバーをタッチして左から右にスラ...
4894日前view26
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質問者が納得まず
基本的にSIMロックは
海外で使うか、他の携帯電話会社から使う
場合以外は無意味なんで、素直にショップに行きSImカードの交換が早いです
(たしか300円位で出来ます)
次に契約に関して
基本プランはそのままで可能ですが
パケットし放題を加入する必要があります
3G通信をしないならOFFに出来ますし
名前は忘れましたが、定額を割るダブル定額の様なプランもありますから
計最低3000円以下で使用可能です
(普通に使う場合は少し無理がありますが)
またiPhone3Gの場合は普通に使うのは少し厳しいで...
4895日前view48
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質問者が納得ソフトバンクショップに行って、現在使用している携帯のUSIMをiPhone専用のUSIMに切り換えてもらう必要があります。USIMのサイズが全然違うので使えないんです。
そのときにiPhone専用プランに切り替えます。
元の機種に戻すときも普通のUSIMに切り換える手続きが必要です。
SIMロック解除は関係ありません。 あれは違う電話会社のUSIMを使うためのものです。
4895日前view18
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質問者が納得＞メールアドレス・電話番号等は変わりますか？
新規やＭＮＰでなければ変わりません。
＞現在より高くなったりする事ってありますか？
今戸の程度の使い方変わらないので分かりませんが、パケット定額はすぐ上限まであがります。
＞母親がソフトバンクのプランは変更しないで。っと言っているので、できますか？
できます。
4897日前view16
